產(chǎn)品詳情
現(xiàn)在市場上的呼叫中心系統(tǒng)種類繁多,的確讓客戶選擇有點困難,但是關注以下幾點就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)功能是不是可以滿足你的需求,這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下,在體驗的過程中有什么問題可以盡管提,如果對方很有耐心也很專業(yè)的解答你所有的問題的話,這個就可以考慮。付費的方式,現(xiàn)在云呼叫中心是按照坐席數(shù)量和使用時間來付費的,次使用可以支付短期費用,比如季度付、半年付,如果對方公司對自己的系統(tǒng)和服務有信心的話,一般會接受,如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用,這個就需要謹慎考慮了。

有些電機的鐵芯高低不齊,甚至有的定子槽已經(jīng)歪扭,硅鋼片壓得也不緊,質(zhì)量較差,這種電機B應取較小值。此外,開啟式電機B取較大值,封閉式電機B取較小值,容量較大的電機B可取較大值。導線截面的核算導線截面的大小直接與選取的電流密度有關,而電流密度的選取,對電機容量、性能有很大的影響。導線的電流密度,一般在5~6A/mm2范圍內(nèi)選取。若電流密度選取過高,則電機損耗會增加,溫升會,效率下降,同時,絕緣材料壽命縮短,若電流密度選取過低,則電機的銅線大量浪費,下線也較困難。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設備選型采購,到通信線路租賃、鋪設,再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設。一般為本地化部署方案,是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式,優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高,且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高;缺點在于投入成本高,而且建設周期長,需要專人維護,而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
下面以伺服步進電機(VR型的步進電機)為例,介紹降低振動、噪音的方法。定子的主極數(shù)為三相6極或三相12極,分析徑向引起的振動,可以得到降低噪音的解決方法,可以看到6極有6個地方磁場變化,12極有12個地方磁場變化,然而12個極處的變化量比6個極的小,所以產(chǎn)生的振動就小。HB型步進電機,主極越多,線圈繞制的時間越長,費用越高,但主極的增加是降低振動噪音的一種手段。微調(diào)定子小齒結構降低激磁磁通中高次諧波的有效手段,如如下圖所示,是使轉子齒相對定子齒的節(jié)距為不等距角δδ2等,通過不同角度方法降低磁通的高次諧波,減小齒槽轉矩。

