施耐德電氣榮獲兩項客戶服務殊榮
日前，全球能效管理專家施耐德電氣在第四屆中國最佳客戶服務評選中，分別榮獲“最佳客戶管理團隊” 和“最佳售后服務”兩項重量級殊榮。
施耐德電氣中國區副總裁、客戶支持部王潔并在出席頒獎典禮時表示：“能夠獲得這兩項榮譽，與公司以 ‘客戶滿意是所有員工的首要任務’這一宗旨密不可分，也是所有員工共同努力的結果。確保服務品質是施耐德電氣的責任，今天的榮譽，將激勵我們的團隊更加努力，專注制造行業客戶服務的專業化提升。”
作為面向客戶的窗口，施耐德電氣客戶服務管理團隊，秉承“客戶至上”的集團戰略方針，提出并倡導“激情的員工，積極的態度，一流的流程和職業的作風”四大原則。在工作中建立了主動合作，積極分享，擁抱創新的部門文化，并以“專注為客戶提供專業、高效、便捷的服務，成為工業行業的服務楷模，支持公司持續性增長”為使命，為施耐德電氣中國增長業績作出了卓越的貢獻。
在客戶服務管理團隊的領導下，售后服務部憑借技術過硬的高效團隊，完善的流程管理，強大的備件網絡，寬廣的服務覆蓋以及嚴格的服務質量控制體系，確保了各地的客戶能夠在最短時間得到及時滿意的服務，獲得了客戶的廣泛好評。在為2008北京奧運會保駕護航的項目中準備完善，預防為先，出色的完成了任務，保證了施耐德電氣的產品在奧運期間零事故，獲得了奧組委及用戶的高度認可。
本文標簽：施耐德電氣榮獲兩項客戶服務殊榮
* 由于無法獲得聯系方式等原因，本網使用的文字及圖片的作品報酬未能及時支付，在此深表歉意，請《施耐德電氣榮獲兩項客戶服務殊榮》相關權利人與機電之家網取得聯系。
：鞏經理
：13915946763
：南京塞姆泵業有限公司
