范圍界定
范圍界定包括分解這個主要工作細目的子項目(象在范圍闡述中界定的那樣),使它變成更小、更易管理、操作的東西。目的是為了:
² 提高估算成本、時間和資源的準確性。
² 為績效測量和控制確定一個基準線。
² 使工作變得更易操作的,責任分工更加明確。
正確的范圍界定是項目成功的關鍵。"當它是一個很差勁的范圍界定時,由于不可避免的變化會使最終項目成本可能會很高,因為這些不可避免的變化會破壞項目節奏,導致重復工作、增加項目運行的時間、降低生產功效和工作人員的士氣"。
對范圍界定的輸入
1. 范圍闡述。
2. 制約因素。當一個項目按照合同執行時,由合同條款定義的制約因素,在范圍定義中通常是重要的考慮因素。
3. 假設條件。
4. 其他規劃輸出。程序的輸出在其他章節。考慮到可能對當前項目范圍界定的影響,應該對其他規劃的輸出進行回顧。
5. 歷史資料。在項目范圍界定期間,應該考慮以前項目計劃的有關歷史資料。對于以前的項目來說,資料中的有關錯誤或省略的東西應該有特殊的用途。
為界定范圍投入的工具和技術
1. 工作分析結構樣板。一個工作分析結構從以前的項目到新項目都能用,雖然每個項目是唯一的,但是,WBS經常能被"重復使用",多數項目間在某種程序上是具有相似性的。例如:從每個階段看,許多項目中給出的組織形式都有相同或相似的生命周期和因此而形成的相同或相似的工作細目要求。
許多應用領域都有標準或半標準的WBSs,它能當作樣板用。例如:美國國防部,有界定標準的WBSs為防御材料項目服務。
2. 分解。分解意味著分割主要工作細目,使它們變成更小、更易操作的要素,至到工作細目被明確詳細的界定,以有助于未來項目的具體活動(規劃、評估、控制和選擇)的開展。分解包含著以下主要階段:
(1)確認項目的主要要素。通常,項目的主要要素是這個項目的工作細目和項目管理。然而,在一定時期內,這個主要要素總是根據項目的實際管理而定義的。例如:
項目生命周期的階段可以當作第一層次的劃分,把第一層次中的項目細目在第二階段繼續進
行劃分。
組織管理政策在WBSs的每個分支中可能都不一樣。
(2)決定是否能對開發到這種詳細層次的每個要素進行充分的成本和期限估算。這里"充分的"意味著能夠改變項目運行過程--工作細目的分解如果在很久的將來才能完成的話,那么這種分解也就沒了確定性。對于每一個要素,如果是充分、詳細的論述,就有四個階段,否則,是三個階段--這意味著不同的要素有不同的分解層次。
這僅僅是WBS的圖表說明形式。它不能代表任何專門項目的全部項目范圍,也不意味著組建一個WBS是項目這種形式的唯一方法。
(3)確認項目的組成要素。子項目的組成要素應該用有形的、可證實結果來描述,目的是為了績效易檢測。當我們知道了主要構成要素后,這些因素就應該用項目工作怎樣開度,在實際中怎樣完成形式來定義。有形的、可證實的結果既包括服務,也包括產品(比如:情形報告能夠用圖形來描述;對于一個工業項目,組成要素可能包括幾個獨立單位及對它們的綜合)。
(4)核實分解的正確性:
為完成具體工作分解,劃分更低層次的細目是否必要和充分?如果沒必要,這個組成要素就必須重新修正(增加項目、削減項目或修改項目)。
每個項目都要有明確的、完整的定義嗎?如否果不是,這種描述需修正或擴充。
是否每個項目都要有適當的日程表、預算能分配給特殊的組織單位(如:部門、團隊或個人)?誰能擔負起滿意地完成這個項目的任務?如果沒有,修正是必要的,為的是提供一個充分的管理控制。
從范圍界定中的輸出
1. 工作分析結構。一個工作分析結構是項目要素的一個子項目定位組,是對項目總范圍的組織和界定:如果這個工作不是WBS系統內的,那么,這就是項目范圍以外的工作。作為范圍闡述,這個WBS通常是用來開發或鞏固一個達成共識的項目范圍。項目的劃分每降低一個層次闡述,就要增加一個項目要素的詳細描述。
這僅僅是WBS的圖表形式。它不能代表任何專門項目的全部項目范圍,也不意味著組建一個WBS是項目這種形式的唯一方法。
在WBS中的每一個具體項目工作通常都指定唯一的代碼,這些代碼被看作是與會計代碼相同的。WBS的最低層次通常是指工作包。這些工作包可能在以后再分解,把它作為活動的定義。
具體工作要素的闡述通常收集在WBS這個字典中。一個典型的項目分析字典,既包括了對工作包的闡述,也包括了對其他規劃資料如進度表的日期、成本預算和員工分配等問題的闡述。
WBS不應該與其他表示項目信息的"分析結構"混淆。在一些應用領域,通常會用到的其他一些結構包括:
契約性的WBS(CWBS),它是用于界定銷售者提供給購買者的產品報告級別的。通常CWBS包括的內容要比WBS的少,它用于賣方管理買方的工作環境中。
組織分析結構(OBS),它是用以展示工作要素已經分配給了具體的組織單位。
資源分析結構(RBS),每一個RBS都是與OBS不同的,通常用于給個人分配工作要素的時候。
材料清單(BOM),它代表了一種級別概念,表示了制成(或裝配)一個工業產品所需的工具箱、零件和零部件。
項目分析結構(PBS),它與WBS是基本相同的。PBS更廣泛地應用在因WBS不能妥善表達BOM內容的領域中。










