前不久,原新浪網總裁、創始人之一的王志東突然辭職,在業內引發的震動恐怕是任何人都始料未及的。一個網站的人事變動(盡管是最成功的網站之一)本不該如此轟動,真正觸動業界的恐怕還是導致王志東辭職的原因——國際資本的介入直接影響并部分控制了企業的經營與發展!
王志東事件只是露出海面的冰山的一角,中國要參與國際市場競爭還會遇到更多、更艱巨的考驗,在互聯網這個起點最接近的領域中國成功網站的代表也要被人家的游戲規則所左右,在其它領域做為后來者的中國同樣沒有實力去制定游戲規則。
國內互聯網企業受到來自國際資本的影響可以說是某種意義上的成功。相比之下,我國的軟件業還沒有真正走出國門。目前,我國多數軟件企業缺乏參與國際競爭的能力!
一個國家軟件產業的興衰成敗,將決定她在21世紀國際競爭中的地位和格局,沒有強大的軟件產業和廣泛的信息技術應用能力,這個國家將失去參與國際競爭的基本資格。
根據IDC的調查,全球軟件工業在1999年創造了1500億美元的銷售額,其中78%是由美國公司達成的。而根據中國軟件工業協會的調查, 1999年中國的軟件出口是1.3億美元,不足全球市場的1‰。軟件產業的發達程度可以說是一定意義上的國家綜合實力的體現,但國家綜合實力不是決定軟件產業發展的唯一要素,同為發展中國家的印度就是一個很好的實例。
據世界銀行對各國軟件出口能力的調查結果,印度軟件的出口規模、質量和成本三項綜合指數居世界首位。印度目前的年軟件出口額達到了40億美元,是僅次于美國的第二大計算機軟件出口大國。在全球軟件開發市場中,印度占據了16.7%的份額。
印度軟件業成功的經驗非常值得中國的軟件企業借鑒。世界市場對軟件需求的不斷增加以及軟件人才的短缺,給了印度一個機會,而印度就很好地把握住了這個機會!
基于上面提到的原因,西方公司正在越來越多的將軟件開發的工作外包給發展中國家。他們同時也在發展中國家建立自己的軟件開發中心。1991年,印度政府發布文件大力扶持軟件行業,在政府、企業、私人多方共同努力下,軟件業的產值最近10年增長了10倍,從4億美元上升到40億美元。政府還明確提出了“要把印度建成一個名符其實的信息技術超級大國”(印度總理瓦杰帕伊語)。
我國軟件業要取得成功,中國軟件公司就要進入1500億美元的充滿競爭的全球市場,我國有巨大的市場可以做為進軍國際市場的基地,我們還擁有大量一流的技術人才,要在今后一段時期內趕上并超過綜合國力不如我們的印度是完全有可能的。對于多數國內軟件企業而言,首要任務是切實認清自己與印度軟件企業之間的差距。政策、人材儲備、產品質量、軟件開發管理模式、語言文化、知識產權等一系列問題。
政策是決定我國軟件業生存的根本。
1998年5月,印度政府組建了由政府、業界和學術界的杰出代表組成的國家信息技術和軟件開發特別工作組,制定了《信息技術行動計劃》。該計劃闡述了國家在信息基礎設施、互聯網建設、軟件開發和出口、硬件生產、電子商務、IT研究開發、人才培訓和教育等方面急需解決的問題。政府對軟件實行零關稅、零流通稅和零服務稅,海外投資和采購的一攬子協議,以及銀行優惠貸款和風險投資等方面采取的一系列促進軟件出口的措施。從1987年起,印度電子部開始建設班加羅爾等軟件技術園區,政府給軟件園投資5000萬盧比,并建立了相關的配套設施。如今,班加羅爾不僅成為印度的軟件之都,還是全球第五大信息科技中心,被譽為世界十大硅谷之一。印度先后建成17個軟件園區,形成全國性的軟件技術網絡。通過興建軟件技術園區吸引外資,也極大地帶動了軟件業的發展。
印度政府優惠的產業政策、有效的管理、必要的財力支持和基礎設施建設方面的傾斜性措施,極大地推動了印度軟件業的產業化和國際化步伐。
中國過去的經濟發展在一個大的程度上依賴于外來資金對制造業的投資。中國擁有豐富的廉價勞動力和龐大的國內市場,在這些有利因素的前提下,政府主要是通過一系列的優惠政策來吸引外來的投資者。這樣的做法對軟件工業并不適用。
中國政府已經意識到,發展軟件工業需要在不同的層次上建立一套完整的政策,這包括投資優惠政策、培訓、對新企業的孵化、政府的服務和風險投資等等,其中有一些問題如投資優惠政策可以很快得到解決,其他如培訓和對新企業的孵化則需要更多的時間才能見效。
我國政府去年頒布了對軟件業的支持文件(即《鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》),時間上比印度晚了十年,并且支持力度不如印度。這還需要包括軟件企業在內的多方面的呼吁和工作來引起政府的足夠重視。
產品質量是國際競爭中最重的砝碼。 和其他工業一樣,中國軟件公司要進入國際市場的第一個必備條件就是質量!合乎國際標準的質量。這恰恰是多數國內軟件企業不具備的。
為了鼓勵企業按國際標準制造產品,嚴格質量標準,印度政府建立了權威的質量認證機構,并設立了軟件實驗基地。截至1999年,印度約有145家軟件企業獲得ISO9000認證。在此基礎上,絕大多數軟件公司都以美國卡內基.梅隆大學軟件工程研究所設定的SEI五級作為質量認證的最終目標。目前,全世界通過SEI五級標準的信息公司只有19家,印度占了14家。印度現有65%的軟件公司掌握和采用了世界上最先進的工具,如第四代語言、圖形用戶界面等。由于創業伊始就有一個較高的起點,印度軟件公司在某些領域具備了承接大的國際軟件開發項目的能力。
沒有成熟完善的軟件開發管理模式是中國軟件企業的致命傷。 盡管印度工廠式的軟件生產方式招致很多批評,但不能否認,這是一套高效的生產模式。
業界有一個共識:印度的每一個軟件工程師單獨寫的軟件其功能、界面甚至包裝都不怎么樣,但是多個工程師的軟件進行組合和整合,就能成為一個大的運行良好系統;相反,中國的工程師每人開發的產品都很好看,就是無法兼容和拼裝,到頭來都是廢蛋。這就是最本質的區別。
目前,97%的中國軟件公司都屬于小型運作。這些公司所采取的軟件開發管理模式只適合于小型項目。很多西方公司所需要的大型系統開發工作則需要更加復雜的開發管理過程,這種過程將軟件開發進行細致的分工,然后再將完成的工作結合到一起以達到提高效率、質量和可靠性等目的。
中國軟件企業需要建立適合自己的同時也是適合國際的軟件開發管理模式。
人才是創造價值的最重要的資本。
由于軟件業在印度已成為誘惑力極強的明星產業,印度已把計算機教育作為高中生的必修課,電視臺還開設了針對兒童的基礎講座,針對成人的軟件培訓機構如雨后春筍般涌現。IBM、微軟、英特爾等大公司也與印度聯合辦學,這不僅為印度提供了大量資金,更重要的是幫助印度的公司引進了國際最先進的信息技術。目前,印度每年可培養約7萬軟件技術人員,印度軟件專家的人數以每年超過50%的比率遞增。
目前,中國一年僅能夠培養3.5萬個電腦專業的畢業生,同時人才的外流也是一個不容忽視的問題。
印度的官方語言是英語,印度軟件廠商與國外交流時都使用英語。所以,他們進入歐美市場時少了一道天然的障礙。我們在方面已經處在落后的位置上,更要通過多種手段來彌補。
我國軟件企業對于如何發展所要解決的問題都有一定了解。這些問題有些比較容易解決,有些則比較難。然而,無論決定如何去做,都要立刻行動起來,成功沒有捷徑。比較實際的做法是效仿印度,采取國家、企業、私人并舉,產學研相結合的方式,同時整和多種資源,形成集中的較為明顯的局部優勢!縱橫同創做為中國軟件企業的一份子,有縱橫國際的資金支持,有同創集團的技術隊伍,同時還有江蘇技術進出口公司的渠道和客戶資源,只要能在正確的經營思想指導下有效利用新的軟件企業發展模式,就能為中國軟件業開創出新的局面!
江蘇省縱橫同創軟件有限公司 總裁宋小冬/文










