埃森哲為倫敦證交所設計的IT外包方案
倫敦證券交易所是歐洲排名第一、全球排名第三的證券交易所。成立于1800年的倫敦證券交易所,有2800多家英國和國際企業掛牌上市,為倫敦保持全球重要金融中心的地位發揮著很大的作用。英國金融市場素以公開、公正著稱,倫敦證券交易所嚴格的監管措施是十分重要的組成部分。倫敦證券交易所的收入來自上市和交易席位費、證券承銷和信息服務等。
遇到的挑戰
1986年,倫敦證券交易所開始采用電子交易系統,邁出了系列創新的一大步。為了支持這次歷史上意義最深遠的革新活動,倫敦證券交易所安裝了大量的IT 設施。1990年,原本運行穩定的IT系統隨著大量企業的上市擴容,出現了系統維護成本上升、技術穩定性下降、越來越適應不了交易活動需要的現象。同時,激烈的國際競爭對倫敦證券交易所的市場地位提出了嚴峻的挑戰。倫敦證券交易所開始著手解決這個問題,重新定義證券交易和IT功能模塊之間的關系,把分散在各個部門的IT資源整合起來,來適應整體運營的需要。但是,在這項費時持久、耗資巨大、技術復雜的任務面前,倫敦證券交易所感到力不從心。
埃森哲的介入
1992年,倫敦證券交易所和埃森哲簽訂了為期五年的交易轉型外包合同,希望保持和增強其在世界金融市場的領先地位。埃森哲擔當了建立端到端(end-to-end)IT解決方案的職責,負責一攬子IT基礎設施組建、應用開發和維護工作。
此舉將有助于倫敦政券交易所把IT瓶頸化為戰略優勢。盡管埃森哲的初衷是大幅度得降低固定成本,但是后來交易系統轉型的外包開始跳出了削減成本的范疇。倫敦證券交易所可以借助節省下來的資金開發一個交易和信息平臺,進入定單驅動市場,拓展服務項目。埃森哲的解決方案在降低成本方面專注于四個方面。
* 交易所IT服務流程再造,IT系統革新重點的確定
* 為達到短期資金節省和管理控制改善的流水線應用
* 在交易所IT服務達到近期成本節儉的基礎上,謀求服務的長期改善
* 系統開發和服務實施,提供響應迅速和運行穩定的高質量、高靈活性服務
實現這些方面后,帶來的成本節儉首先從IT支持人員的數量上體現出來:倫敦證券交易所的IT支持人員從1992年的400名減少到2002年的140名。IT固定成本大幅度削減,節省的費用為新的研發提供了資金。
在新一輪的IT系統改革中,倫敦證券交易所準備引入新的交易和信息平臺。這項IT工具也由埃森哲負責研發。1997年證券交易所電子交易系統(SETS)投入應用。這是一個電子預訂系統,取代了原有的市場交易人實時報價系統。在這項研發中,埃森哲擔負著以下的任務:
* 高質量、低成本的服務環境的建立
* 交易和監管軟件的開發,在IT工具上推動證券業的發展
* 率先在交易員身份驗證和交易敏捷度上取得突破
這項由倫敦證券交易所和交易會員共同參與的交易員身份驗證和預訂系統是最為龐大、繁雜、范圍廣泛的單個IT項目之一。但是埃森哲并沒有止步與此。
2000年12月,埃森哲為倫敦證券交易所開發的升級版電子交易系統完成,交易平臺的容量擴大了三倍。在2001和2002年間,大大推動了交易額的增長。這次升級十分到位,倫敦證券交易所新IT提高了交易系統的可靠性,拓展了營業收入的來源。2002年5月,約翰內斯堡證券交易所經過考察、立項、論證,引進了和倫敦證券交易所的相同的電子交易平臺。
近年來,倫敦證券交易所改制重組、面向市場的步子越邁越大,2001年7月作為獨立企業上市。他已經認識到未來的業績增長將來源于信息產品和技術資產的深度挖掘。為了達成這一目的,倫敦證券交易所和埃森哲一道開發基于微軟NT平臺的IT產品,這將在今年下半年推出。將來,他們還將協力一致,硬件升級和軟件開發雙管齊下,進一步擴大交易和信息平臺的容量。
取得的成效
總體上,倫敦證券交易所在埃森哲的工作成果中受益非淺。作為外包合作伙伴,埃森哲給倫敦證券交易所開發了一個世界先進水平的交易平臺。在成本節儉方面,到2002年,固定IT費用節省50%,謄出來的資金可以為新的技術開發提供資金支持。
服務質量的提高也是十分顯著的,在服務項目同比增加48%的情況下,服務失敗的次數從1992年的月均25次下降到2002年的不到一次。同時一系列成功的交易和信息服務被陸續引入。1997年合同到期后,倫敦證券交易所兩次和埃森哲續展合同,雙方設立了交易現場解決方案中心,進行合作技術公關。新合同將于2007年屆滿。
倫敦政券交易所的首席信息官David Lester說:“通過于埃森哲的合作,我們開發了全球領先的交易平臺,保持了對IT費用開支的嚴格控制,新的IT能力、新的IT產品和信息服務的推出為營業收入的增長注入了新的動力。”
遇到的挑戰
1986年,倫敦證券交易所開始采用電子交易系統,邁出了系列創新的一大步。為了支持這次歷史上意義最深遠的革新活動,倫敦證券交易所安裝了大量的IT 設施。1990年,原本運行穩定的IT系統隨著大量企業的上市擴容,出現了系統維護成本上升、技術穩定性下降、越來越適應不了交易活動需要的現象。同時,激烈的國際競爭對倫敦證券交易所的市場地位提出了嚴峻的挑戰。倫敦證券交易所開始著手解決這個問題,重新定義證券交易和IT功能模塊之間的關系,把分散在各個部門的IT資源整合起來,來適應整體運營的需要。但是,在這項費時持久、耗資巨大、技術復雜的任務面前,倫敦證券交易所感到力不從心。
埃森哲的介入
1992年,倫敦證券交易所和埃森哲簽訂了為期五年的交易轉型外包合同,希望保持和增強其在世界金融市場的領先地位。埃森哲擔當了建立端到端(end-to-end)IT解決方案的職責,負責一攬子IT基礎設施組建、應用開發和維護工作。
此舉將有助于倫敦政券交易所把IT瓶頸化為戰略優勢。盡管埃森哲的初衷是大幅度得降低固定成本,但是后來交易系統轉型的外包開始跳出了削減成本的范疇。倫敦證券交易所可以借助節省下來的資金開發一個交易和信息平臺,進入定單驅動市場,拓展服務項目。埃森哲的解決方案在降低成本方面專注于四個方面。
* 交易所IT服務流程再造,IT系統革新重點的確定
* 為達到短期資金節省和管理控制改善的流水線應用
* 在交易所IT服務達到近期成本節儉的基礎上,謀求服務的長期改善
* 系統開發和服務實施,提供響應迅速和運行穩定的高質量、高靈活性服務
實現這些方面后,帶來的成本節儉首先從IT支持人員的數量上體現出來:倫敦證券交易所的IT支持人員從1992年的400名減少到2002年的140名。IT固定成本大幅度削減,節省的費用為新的研發提供了資金。
在新一輪的IT系統改革中,倫敦證券交易所準備引入新的交易和信息平臺。這項IT工具也由埃森哲負責研發。1997年證券交易所電子交易系統(SETS)投入應用。這是一個電子預訂系統,取代了原有的市場交易人實時報價系統。在這項研發中,埃森哲擔負著以下的任務:
* 高質量、低成本的服務環境的建立
* 交易和監管軟件的開發,在IT工具上推動證券業的發展
* 率先在交易員身份驗證和交易敏捷度上取得突破
這項由倫敦證券交易所和交易會員共同參與的交易員身份驗證和預訂系統是最為龐大、繁雜、范圍廣泛的單個IT項目之一。但是埃森哲并沒有止步與此。
2000年12月,埃森哲為倫敦證券交易所開發的升級版電子交易系統完成,交易平臺的容量擴大了三倍。在2001和2002年間,大大推動了交易額的增長。這次升級十分到位,倫敦證券交易所新IT提高了交易系統的可靠性,拓展了營業收入的來源。2002年5月,約翰內斯堡證券交易所經過考察、立項、論證,引進了和倫敦證券交易所的相同的電子交易平臺。
近年來,倫敦證券交易所改制重組、面向市場的步子越邁越大,2001年7月作為獨立企業上市。他已經認識到未來的業績增長將來源于信息產品和技術資產的深度挖掘。為了達成這一目的,倫敦證券交易所和埃森哲一道開發基于微軟NT平臺的IT產品,這將在今年下半年推出。將來,他們還將協力一致,硬件升級和軟件開發雙管齊下,進一步擴大交易和信息平臺的容量。
取得的成效
總體上,倫敦證券交易所在埃森哲的工作成果中受益非淺。作為外包合作伙伴,埃森哲給倫敦證券交易所開發了一個世界先進水平的交易平臺。在成本節儉方面,到2002年,固定IT費用節省50%,謄出來的資金可以為新的技術開發提供資金支持。
服務質量的提高也是十分顯著的,在服務項目同比增加48%的情況下,服務失敗的次數從1992年的月均25次下降到2002年的不到一次。同時一系列成功的交易和信息服務被陸續引入。1997年合同到期后,倫敦證券交易所兩次和埃森哲續展合同,雙方設立了交易現場解決方案中心,進行合作技術公關。新合同將于2007年屆滿。
倫敦政券交易所的首席信息官David Lester說:“通過于埃森哲的合作,我們開發了全球領先的交易平臺,保持了對IT費用開支的嚴格控制,新的IT能力、新的IT產品和信息服務的推出為營業收入的增長注入了新的動力。”
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