70年代末至今，全球經濟環境和市場導向有了根本的變化，買方需求的多樣性和多變性使得企業在銷售和市場領域層出奇招，最先是吹響“注重售后服務”的號角，后來又提出“客戶滿意度”的概念；在產品方面，不少企業用“人性化設計、以人為本”的詞眼亮相，旨在表達用戶就是上帝。但如此的承諾之厚重實際上是以企業內部嚴格的管理為基礎的，沒有一個良好的管理體系和一套縝密的管理制度，企業的這些承諾都將會在實踐的浪潮中迅速褪色。所謂的“向管理要效益”，指的就是要通過改善和提高企業的管理水平，來真正地改變企業的經營面貌。
談到企業管理，變革是必然的。這種變革不但是管理思想上的轉變，而且還需要進行管理手段上的改進。在相當長的一段時間里，企業為了尋求持續的增長和適應新的商業規則嘔心瀝血，突破性的新生之路安在？BPR即業務流程重組應運而生，為企業帶來了巨大的期望。
BPR就是對企業的業務流程進行根本性的再思考和徹底性的再設計，從而獲得可以用多項具體的指標進行度量的突破性的成就。從定義上看，BPR是企業圍繞著業務流程的優化進行的管理制度和組織結構的調整，這對于企業來說無疑是一次巨大的革命，盡管其出發點和最終目標是好的，但談到實施依據、如何實施、何時實施等一些細節，往往無言以對。深入分析起來有三點。
第一，BPR著重思想意識的變革，強調圍繞企業流程的優化實施展開。那么企業的經營目標根本上是什么？顯見，企業的經營目標是獲得最大的利潤。那么企業流程的優化也是為實現企業的經營目標而操作，所以，實施BPR的依據應當是能否幫助企業實現最大的利潤。要搞清這一點，企業必須首先了解自己，具體道來，企業必須了解自己產品的成本和質量，庫存的大小和周期，財務狀況，響應速度等現實問題；同時，企業還需要有預見性地制定出銷售計劃、生產計劃、采購計劃和資金計劃等前瞻性布署。只有清楚地了解自己，才能找到與預期目標的差距，從而找出一條實現最大利潤的最優途徑，進而展開BPR的實施。在手工管理的情況下，強調思想意識變革的BPR無法幫助企業真正地了解自己；只有通過實施ERP系統，即企業資源計劃系統，幫助企業積累起大量真實有效的數據，才能為企業了解自己提供量化的依據。
第二，BPR沒有具體的產品，實施的途徑和主體不明確。通常情況下，是一些咨詢公司在積極開拓這些業務，要么是臨時組織一批博士學者、高知教授、研究員等，要么是請一些兼職的大公司總經理，通過對企業進行表面化的調研后提出一些程式化的報告。企業為此付出了資金、時間和人力的代價，換回的往往是自己已經知道的東西或是一些理論性的文字。所以，單純實施BPR而不考慮ERP系統的應用，一般是難以達到企業業績突破性改變的目的的。通過實施ERP系統，企業清楚地了解了自己，并明確未來的發展方向，才能借助BPR的思想實現業務流程的真正優化。因此，實施BPR的主體應當是企業自身，通過實施ERP系統，找到困擾企業順利發展的瓶頸和滯澀環節，徹底進行流程重組，根本改造經營模式，才能達到有效實施BPR的目的。
第三，并不是每個企業都需要實施BPR，也不是任何時刻企業都能實施BPR。實施BPR的企業應當具備一定的規模。有人認為，實施ERP系統之前實施BPR是保證ERP系統實施成功的關鍵，實際上這是不科學的。沒有ERP系統作為工具和手段，企業實施BPR是盲目的。BPR和ERP系統的實施應當同時展開，正所謂“兩舉并重，事半功倍”。與ERP系統實施并行的BPR，應當是小規模的調整，主要是將企業的已有模式和ERP系統的標準流程進行結合，順利推進ERP系統的應用。在ERP系統的應用達到一定程度和經過一定時間以后，根據企業發展戰略和當前經營狀況，將根本性、徹底性的BPR付諸實施，為企業管理營造更為成功的變革。
綜述見道，在當前的新經濟環境下，企業沒有一個扎實的“內功”基礎是無法把握住市場的變化和用戶的需求的，“內功”指的就是企業的高效管理。企業的發展依賴良好的管理機制，良好的管理機制是在不斷地探索和變革中得以實現的，其必備的兩大要素就是BPR和ERP系統。以ERP系統為手段和工具，以BPR思想為理論和方法，優化企業的資源和流程，使得企業在市場中處于龍頭地位，正確地認識市場，適時地順應市場，有效地借助市場從而積極地引導市場。作為結論，市場經濟是企業實行管理變革的外部條件，ERP系統和BPR是企業苦練“內功”的必修課；僅實施BPR，會缺乏必要的依據，不展開BPR，企業無法真正地克服一些弊端。這樣，BPR和ERP系統應用必然會走到一起，其結合最終變成了現代企業為適應新的經濟環境而進行管理變革的核心內容。值得一提的是，BPR和ERP系統的實施是一個充滿挑戰的過程，不僅需要企業自身做好變革的準備，以“自力更生”為本，同時需要專業產品公司中高素質的人才隊伍的鼎力協助。
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