工程項目的主要利害關系者及其要求和期望
1.工程項目利害關系者
工程項目利害關系者是指那些積極參與該項目或其利益受到該項目影響的個人或組織。工程項目管理團隊必須清楚誰是本工程項目的利害關系者，明確他們的要求和期望是什么，然后對這些要求和期望進行管理和施加影響，確保工程項目獲得成功。
工程項目利害關系者有許多不同的名稱和類型，對利害關系者的命名和分組可以幫助我們識別哪些個人和組織視自己為利害關系者。
2.工程項目主要利害關系者的要求和期望
下面是各主要利害關系者的要求和期望：
(1)業主——投資少，收益高，時間短，質量合格。
(2)咨詢部門——合理的報酬，松弛的工作進度表，迅速提供信息，迅速決策，及時支付工作報酬。
(3)承包商——優厚的利潤，及時提供施工圖紙，最小限度的變動，原材料和設備及時送達工地，公眾無抱怨，可自己選擇施工方法，不受其他承包商的干擾，及時支付工程進度款，迅速批準開工，及時提供服務。
(4)供應商——規格明確，從訂貨到發貨的時間充裕，有很高的利潤率，最低限度的非標準件使用量，質量要求合理。
(5)生產運營部門——按質量要求，按時或提前形成綜合生產能力，培訓了合格的生產人員，建立了合理的操作規程和管理制度，能保證正常運營。
(6)政府機構——與整個國家的目標、政策和立法相一致。
(7)金融機構——貸款安全，按預定日期支付，項目能提供充分的報酬以清償債務。
(8)公用設施——及時提出對服務的要求，因工程項目建設的干擾降至最低限度。
(9)社會公眾——工程建設期五污染及公害，在工程項目運行期內對外部環境
不產生有害的影響，工程項目有社會效益，產出品或提供的服務質量優良、價格合理。
(10)內部各部門——松弛的工作進度表，優良的工作環境，有足夠信息資源、人力資源和物資資源。
工程項目利害關系者是指那些積極參與該項目或其利益受到該項目影響的個人或組織。工程項目管理團隊必須清楚誰是本工程項目的利害關系者，明確他們的要求和期望是什么，然后對這些要求和期望進行管理和施加影響，確保工程項目獲得成功。
工程項目利害關系者有許多不同的名稱和類型，對利害關系者的命名和分組可以幫助我們識別哪些個人和組織視自己為利害關系者。
2.工程項目主要利害關系者的要求和期望
下面是各主要利害關系者的要求和期望：
(1)業主——投資少，收益高，時間短，質量合格。
(2)咨詢部門——合理的報酬，松弛的工作進度表，迅速提供信息，迅速決策，及時支付工作報酬。
(3)承包商——優厚的利潤，及時提供施工圖紙，最小限度的變動，原材料和設備及時送達工地，公眾無抱怨，可自己選擇施工方法，不受其他承包商的干擾，及時支付工程進度款，迅速批準開工，及時提供服務。
(4)供應商——規格明確，從訂貨到發貨的時間充裕，有很高的利潤率，最低限度的非標準件使用量，質量要求合理。
(5)生產運營部門——按質量要求，按時或提前形成綜合生產能力，培訓了合格的生產人員，建立了合理的操作規程和管理制度，能保證正常運營。
(6)政府機構——與整個國家的目標、政策和立法相一致。
(7)金融機構——貸款安全，按預定日期支付，項目能提供充分的報酬以清償債務。
(8)公用設施——及時提出對服務的要求，因工程項目建設的干擾降至最低限度。
(9)社會公眾——工程建設期五污染及公害，在工程項目運行期內對外部環境
不產生有害的影響，工程項目有社會效益，產出品或提供的服務質量優良、價格合理。
(10)內部各部門——松弛的工作進度表，優良的工作環境，有足夠信息資源、人力資源和物資資源。
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