施工企業文化建設淺析
隨著建筑企業的不斷發展,企業的文化建設的需求逐漸增強,打造好的企業文化成為建筑企業軟實力的一部分,也是強化競爭的一個關鍵砝碼。
然而在建設企業文化的過程中,由于建筑企業人員知識結構的原因,對企業文化的認識和理解并不完全的清晰,文化工作建設起來總感覺力不從心,不知道從何處下手。
筆者認為企業文化是一種無形的管理資源。要想利用好這個管理資源應該在四個方面上下功夫:精神文化、制度文化、行為文化、物質文化。
精神文化是核心
精神文化是企業文化的核心,它是企業占統治地位的思想觀念、立場觀點。對于企業來說,精神文化是要引導和塑造的。它的的最終目的是增強員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感;使職工形成共同的目標感、方向感和使命感;對員工產生激勵力、凝聚力和鞭策力。
在建設企業精神文化中最忌諱的是做表面文章,也就是說不能為了建設而建設。一切建設工作的本質必須圍繞切實的有效落實未目標,一切建設工作必須是有意義的!
施工企業怎么引導和塑造員工的精神文化呢?答案是員工工作細節的放大;工作成績的再現;未來發展的展望。
通過對員工工作細節的放大,使員工體會到工作本身意義的重大,使其具有榮譽感、自豪感和信任感從而產生激勵力;比如通過一些評比活動的開展對員工某些日常工作的肯定。 活動不一定多大,關鍵在于褒揚的刺激度剛剛好,在于活動頻次的恰到好處;很上癮,很心癢癢。
工作成績的再現則是對員工自豪感和榮譽感更高層次提升,是對方向感的指引、使命感的召喚。猶如國慶的大閱兵。日前筆者所在中慶建設集團更名之際,全員對公司承接的工程進行了一次參觀,整體員工反映強烈。這樣形式的活動當定期辦,多辦,不僅對于施工企業來說,所有企業都適用。
通過各種有意識的活動來展望公司未來的發展,則是對員工目標感、方向感和使命感的塑造,會產生激勵力、凝聚力和鞭策力。這種有意識的展望,要公司時刻的在各種工作活動中不時的傳播,潛移默化,慢慢的就會形成每個員工的潛意識認知,長久發生效力。
制度文化是保障
制度文化是企業文化的保障,這點在工作作業中表現的最為突出。制度文化的建設不單單是實體制度的制定和流程制度的制定,還應該包括全員對實體制度和流程制度的理解和落實。
實體制度的制定要以公司的實際管理需要為出發點來設計,相對于其他方面而言,實體制度的制定相對簡單;流程制度建立要注意運營控制和便捷兩方面,因為要改變部分員工原有的工作習慣,在推行起來的同時往往會很困難。
實體制度和流程制度的形成還不是制度文化,制度文化應該是對實體制度和流程制度的學習、理解和應用,這才是制度文化的精髓。要讓員工明確制度建設不時為了約束人而建立的,而是為了幫助工作順利開展,是組織工作運行所必需的協調方式。實際工作遵循制度規定,按制度辦事;在思想上逐漸明確,接受,最終變為處理工作的依據,形成制度的“法治文化”。在操作實踐上,要打造流程體系和循環體系。員工個人工作能力再強,如果不按照公司流程操作,也只能是干的越多錯的越多;打造流程體系不能崇尚個人的英雄主義,崇尚的是團隊的流程配合,哪怕員工都很普通,也可以通過流程的組合而創造非凡。制度文化的推行一定要建立與制度相匹配的推行、檢查、評估體系,定期監督檢查制度的推進與執行情況;還要及時組織制度的補充完善工作,保證制度的有效性、科學性。沒有一套問責機制來為制度落實保駕護航,制度推行起來會比想想的還要艱難。
行為文化是風貌
行為文化的打造不是約束公司員工的行為,在業務工作中,他是規范化管理的體現形式,有助于公司形象的提升;在員工個人成長中,他能有效提升員工素質和形象,幫助員工適用公司環境,幫助員工之間的溝通,對個人工作的開展有十分大的助益。
對于一名新員工來說,剛剛進入一個集體,良好的行為文化能使他更融入團隊;對公司的認識感覺出正規,對自己的選擇更肯定和慶幸,這樣產生的自豪感使新員工對公司的認同提高,從而容易較早產生忠誠意識的雛形。這對一個公司來說是十分重要的。
對外部來說,良好的公司形象主要是通過公司的行為表現出去的,待人接事,行為語言等等都死公司行為形象的窗口。良好的行為文化素質,對于社會對公司的認同是十分有幫助的。
物質文化是榮譽
物質文化是一種以物質形態出現的表層企業文化。相對精神文化而言,它看的見、容易改變,是企業文化的外在體現。施工企業的物質文化包括:企業視覺識別系統,工作環境,以及公司承建的工程。
物質文化在企業文化中的作用是榮譽的外顯。通過物質文化的外在顯現來滿足員工在心里上的優越感。規范化的VI體系使公司彰顯正規化,使員工在心里上認同公司并對外有種身處大公司的自豪感;良好的辦公環境使員工時刻感知著辦公舒心愉悅;承建的工程是最好的宣傳載體,不僅是對外,對于內部員工來說,不時的對工程的再認識能使員工在心里上感受榮譽感,這對員工本身的對公司的認同,信任和信心都是非常有好處的,同時對員工來說,能深刻感覺到公司的發展,使其具有歸屬感,不自覺的把公司的榮譽等同與自身的榮譽,更具有忠誠意識。
然而在建設企業文化的過程中,由于建筑企業人員知識結構的原因,對企業文化的認識和理解并不完全的清晰,文化工作建設起來總感覺力不從心,不知道從何處下手。
筆者認為企業文化是一種無形的管理資源。要想利用好這個管理資源應該在四個方面上下功夫:精神文化、制度文化、行為文化、物質文化。
精神文化是核心
精神文化是企業文化的核心,它是企業占統治地位的思想觀念、立場觀點。對于企業來說,精神文化是要引導和塑造的。它的的最終目的是增強員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感;使職工形成共同的目標感、方向感和使命感;對員工產生激勵力、凝聚力和鞭策力。
在建設企業精神文化中最忌諱的是做表面文章,也就是說不能為了建設而建設。一切建設工作的本質必須圍繞切實的有效落實未目標,一切建設工作必須是有意義的!
施工企業怎么引導和塑造員工的精神文化呢?答案是員工工作細節的放大;工作成績的再現;未來發展的展望。
通過對員工工作細節的放大,使員工體會到工作本身意義的重大,使其具有榮譽感、自豪感和信任感從而產生激勵力;比如通過一些評比活動的開展對員工某些日常工作的肯定。 活動不一定多大,關鍵在于褒揚的刺激度剛剛好,在于活動頻次的恰到好處;很上癮,很心癢癢。
工作成績的再現則是對員工自豪感和榮譽感更高層次提升,是對方向感的指引、使命感的召喚。猶如國慶的大閱兵。日前筆者所在中慶建設集團更名之際,全員對公司承接的工程進行了一次參觀,整體員工反映強烈。這樣形式的活動當定期辦,多辦,不僅對于施工企業來說,所有企業都適用。
通過各種有意識的活動來展望公司未來的發展,則是對員工目標感、方向感和使命感的塑造,會產生激勵力、凝聚力和鞭策力。這種有意識的展望,要公司時刻的在各種工作活動中不時的傳播,潛移默化,慢慢的就會形成每個員工的潛意識認知,長久發生效力。
制度文化是保障
制度文化是企業文化的保障,這點在工作作業中表現的最為突出。制度文化的建設不單單是實體制度的制定和流程制度的制定,還應該包括全員對實體制度和流程制度的理解和落實。
實體制度的制定要以公司的實際管理需要為出發點來設計,相對于其他方面而言,實體制度的制定相對簡單;流程制度建立要注意運營控制和便捷兩方面,因為要改變部分員工原有的工作習慣,在推行起來的同時往往會很困難。
實體制度和流程制度的形成還不是制度文化,制度文化應該是對實體制度和流程制度的學習、理解和應用,這才是制度文化的精髓。要讓員工明確制度建設不時為了約束人而建立的,而是為了幫助工作順利開展,是組織工作運行所必需的協調方式。實際工作遵循制度規定,按制度辦事;在思想上逐漸明確,接受,最終變為處理工作的依據,形成制度的“法治文化”。在操作實踐上,要打造流程體系和循環體系。員工個人工作能力再強,如果不按照公司流程操作,也只能是干的越多錯的越多;打造流程體系不能崇尚個人的英雄主義,崇尚的是團隊的流程配合,哪怕員工都很普通,也可以通過流程的組合而創造非凡。制度文化的推行一定要建立與制度相匹配的推行、檢查、評估體系,定期監督檢查制度的推進與執行情況;還要及時組織制度的補充完善工作,保證制度的有效性、科學性。沒有一套問責機制來為制度落實保駕護航,制度推行起來會比想想的還要艱難。
行為文化是風貌
行為文化的打造不是約束公司員工的行為,在業務工作中,他是規范化管理的體現形式,有助于公司形象的提升;在員工個人成長中,他能有效提升員工素質和形象,幫助員工適用公司環境,幫助員工之間的溝通,對個人工作的開展有十分大的助益。
對于一名新員工來說,剛剛進入一個集體,良好的行為文化能使他更融入團隊;對公司的認識感覺出正規,對自己的選擇更肯定和慶幸,這樣產生的自豪感使新員工對公司的認同提高,從而容易較早產生忠誠意識的雛形。這對一個公司來說是十分重要的。
對外部來說,良好的公司形象主要是通過公司的行為表現出去的,待人接事,行為語言等等都死公司行為形象的窗口。良好的行為文化素質,對于社會對公司的認同是十分有幫助的。
物質文化是榮譽
物質文化是一種以物質形態出現的表層企業文化。相對精神文化而言,它看的見、容易改變,是企業文化的外在體現。施工企業的物質文化包括:企業視覺識別系統,工作環境,以及公司承建的工程。
物質文化在企業文化中的作用是榮譽的外顯。通過物質文化的外在顯現來滿足員工在心里上的優越感。規范化的VI體系使公司彰顯正規化,使員工在心里上認同公司并對外有種身處大公司的自豪感;良好的辦公環境使員工時刻感知著辦公舒心愉悅;承建的工程是最好的宣傳載體,不僅是對外,對于內部員工來說,不時的對工程的再認識能使員工在心里上感受榮譽感,這對員工本身的對公司的認同,信任和信心都是非常有好處的,同時對員工來說,能深刻感覺到公司的發展,使其具有歸屬感,不自覺的把公司的榮譽等同與自身的榮譽,更具有忠誠意識。
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