無論是大型企業還是初創企業，總得需要人來處理辦公室里的那些雜事，比如收支管理，數據分析、人力資源管理等等。對于大型企業而言，會設立對應的部門，聘請專人來處理不同的事務。但對于初創企業而言，擁有一套完備的部門體系是一件難事。
也許很多創始人有身兼數職的本事，即是財務、又是HR，但Backops提供了一套更為理想的解決方案——將辦公室外包出去。
Backops的創始人Goldstein夫婦認為，他們提供的企業后勤解決方案之所以能夠成功，在于自己抓住了兩點社會發展趨勢。
首先是企業級管理軟件的大片出現，為特定企業管理工作的外包創造了條件。如今，Backops引入了企業收支管理應用Expensify、票據管理應用Bills、財務管理軟件Quickbooks等等，創始人MarkGoldstein告訴TC，他們會密切關注新興的企業級應用，讓自己永遠走在市場前沿。
一個冰封愛情的世紀
其次是日益充足的勞動力供給。現在有越來越多的人愿意在自己的本職工作外多做一份兼職，賺一份外快，更有不少人選擇了自由職業者的道路，依托互聯網平臺謀得一份生計。MarkGoldstein表示，他們傾向于聘用在行業內有一定工作經驗的人完成Backops外包來的工作，他們不僅工作效率更高，完成任務的能力也更出色。
如今Backops已經成為50余家創業企業的“辦公室”，并且獲得了150萬美元的風險投資。TC表示，自己看好Backops的另一個原因是創始人對行業的熟悉：Goldstein夫婦是一對連續創業者，他們知道創業企業需要什么，也有這個能力去幫助其他創業者解決問題。對于今后的發展，MarkGoldstein希望Backops能夠擴大服務范圍，不僅服務于創業企業，也希望它能夠為NGO和小型企業提供企業后勤解決方案。
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