個(gè)性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個(gè)性化的呼叫中心勢(shì)必會(huì)受到追捧。一方面，在競(jìng)爭日益激烈的環(huán)境下，各個(gè)企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理，個(gè)性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，為客戶提供的服務(wù)，從而加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨(dú)特是個(gè)性化呼叫中心的特征，利用這一點(diǎn)更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個(gè)性化的呼叫中心，運(yùn)用個(gè)性化的呼叫中心加強(qiáng)客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競(jìng)爭手段。

可事實(shí)上，并非如此。首先我們要了解電線的作用，火線帶電，電壓為220V；零線不通電時(shí)不帶電；地線也可以稱為安全回路線，當(dāng)電器出現(xiàn)漏電，電流就會(huì)通過地線將高壓轉(zhuǎn)嫁給地面，從而避免人體觸電，所以也算的上是“生命安全線”。而“做了漏電保護(hù)了就不需要接地線“這種不負(fù)責(zé)任的話，是誰都沒法保證的。漏電保護(hù)雖有保護(hù)作用，可一旦漏保失效或是自動(dòng)跳閘的話，那么這一保護(hù)屏障也將不起作用，這對(duì)家人而言，可是存在很大的安全威脅。

其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度，又能及時(shí)應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營的時(shí)間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。

外設(shè)尋址可以訪問已經(jīng)被分配至過程映像區(qū)的I/O地址區(qū)域。同時(shí)使用外設(shè)尋址和過程映像區(qū)訪問同一地址時(shí)，在程序執(zhí)行的某一時(shí)刻，二者的結(jié)果會(huì)存在差異。以下面一段程序?yàn)槔和庠O(shè)尋址與過程映像區(qū)其中，"TPQB1"為外設(shè)尋址，結(jié)果會(huì)直接送給輸出模塊；而"AQ1.0"訪問的是輸出過程映像區(qū)，Q1.0的值只有在下個(gè)循環(huán)周期的"輸出映像區(qū)的數(shù)據(jù)寫入輸出模塊"階段，才能送給輸出模塊。在當(dāng)前的循環(huán)周期內(nèi)，二者對(duì)輸出的作用可能是不同的。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時(shí)，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。