產(chǎn)品詳情
外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問題,主要還是要注意設(shè)置好外呼系統(tǒng)電話號碼的限流周期,意思是同一個(gè)外呼號碼,外呼系統(tǒng)在外呼撥打使用的時(shí)候,中間應(yīng)該設(shè)置好時(shí)間差。因?yàn)閷τ谕粋€(gè)號碼無間斷進(jìn)行撥打陌生號碼,很容易就會(huì)被運(yùn)營商的封號系統(tǒng)和防騷擾系統(tǒng)給監(jiān)測到。所以使用外呼系統(tǒng)撥打時(shí)候,無論是人工還是機(jī)器人都應(yīng)該提前規(guī)定和設(shè)置好間隔時(shí)間,一般以秒為單位。外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問題,企業(yè)還應(yīng)該注意外呼系統(tǒng)外呼號碼的限流次數(shù),即每天同一個(gè)的電話號碼,外呼的次數(shù)是一定的,不能無限制進(jìn)行撥打。具體上限需要和運(yùn)營商進(jìn)行及時(shí)溝通,了解其封號基本限制條件,從而正常從事電銷運(yùn)營。

電源端子的接線三菱FX系列plc工作時(shí)需要提供電源,其供電電源類型有AC(交流)和DC(直流)兩種。AC供電型PLC有L、N兩個(gè)端子(旁邊有一個(gè)接地端子),DC供電型PC有兩個(gè)端子,在型號中還含有“D”字母。、AC供電型PLC的電源端子接線AC供電型PLC的電源端子接線AC100~240V交流電源接到PLC基本單元和擴(kuò)展單元的L、N端子,交流電壓在內(nèi)部經(jīng)AC/DC電源電路轉(zhuǎn)換得到DC24V和DC5V直流電壓,這兩個(gè)電壓一方面通過擴(kuò)展電纜提供給擴(kuò)展模塊,另一方面DC24V電壓還會(huì)從24+、COM端子往外輸出。

呼叫中心系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí),要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲,對外部接入設(shè)置安全檢查和過濾,內(nèi)部坐席對主機(jī)的訪問設(shè)置驗(yàn)證和有限授權(quán)并進(jìn)行審計(jì),防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進(jìn)行違紀(jì)活動(dòng)。解決方案設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性呼叫中心解決方案在設(shè)計(jì)時(shí)必須以經(jīng)濟(jì)為重要考慮因素,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性,二是使用和管理的經(jīng)濟(jì)性,盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要原則,產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設(shè)計(jì)及有效測試排查手段,保證整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到高級別穩(wěn)定性能,做到7×24h的全天服務(wù),關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份,達(dá)到通信運(yùn)營要求水準(zhǔn)。

每對對絞線應(yīng)盡量保持扭絞狀態(tài),非扭絞長度不應(yīng)大于13mm。剝除護(hù)套均不得刮傷絕緣層,應(yīng)使用專用工具剝除。纜線中間不得產(chǎn)生接頭現(xiàn)象。雙絞線長線距為100米,超過100米的可用雙絞線中繼器連結(jié)加長,每段線路中中繼器的數(shù)據(jù)不能多于三個(gè)。光纖傳輸距離:傳輸速率1Gb/s,850nm,、普通50μm多模光纖傳輸距離550m,普通62.5μm多模光纖傳輸距離275m,新型50μm多模光纖傳輸距離1100m。纜線的彎曲半徑應(yīng)符合下列規(guī)定:非屏蔽4對雙絞線纜的彎曲半徑應(yīng)至少為電纜外徑的4倍在施工過程中應(yīng)至少為8倍。
呼叫中心在一個(gè)相對集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu),通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、服務(wù)對象的電話垂詢,尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當(dāng)處理服務(wù)對象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)。

