個(gè)性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個(gè)性化的呼叫中心勢(shì)必會(huì)受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環(huán)境下，各個(gè)企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理，個(gè)性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，為客戶提供的服務(wù)，從而加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨(dú)特是個(gè)性化呼叫中心的特征，利用這一點(diǎn)更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個(gè)性化的呼叫中心，運(yùn)用個(gè)性化的呼叫中心加強(qiáng)客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競爭手段。

如果沒有這個(gè)二極管的，因?yàn)檩敵龊碗娫炊藳]有上拉電阻，輸出端和電源端是完全開路的，所以它的電阻，一定大于輸出對(duì)地端，從這里也可以猜到到這是NPN型傳感器PNP三極管和輸出PNP型三極管，導(dǎo)通條件和NPN型的反過來了，要求VEVBVC，所以它可以接到電源這頭，直接用來斷開電源V+輸出，上圖是一個(gè)PNP的OC輸出原理圖，和NPN剛好顛倒，它的發(fā)射極E掛到電源VCC上了，只要通電了，IO輸入高電平，則滿足導(dǎo)通條件，OUT和VCC正極連接，OUT也將輸出高電平，當(dāng)IO輸入低電平，三極管截止，OUT將變成低電平。

其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度，又能及時(shí)應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營的時(shí)間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。

變壓器是電力系統(tǒng)中不可缺少的一部分，也是生產(chǎn)生活中關(guān)鍵的設(shè)備。變壓器的正常與否直接關(guān)系到用電客戶的用電質(zhì)量。判斷變壓器的好壞的方法很簡單。下面我給大家分享一下我是如何判斷變壓器好壞的。運(yùn)行中的變壓器。運(yùn)行中的變壓器可以通過下列的檢查來判斷是否正常:聽變壓器的聲音是否正常；油浸式的變壓器還要觀察油溫和油位是否正常；絕緣套管是否有放電，破裂的現(xiàn)象；冷卻系統(tǒng)是否正常；變壓器有無漏油現(xiàn)象等。未投入運(yùn)行的變壓器。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時(shí)，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。