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個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。
畫出接線原理圖直入式有功電度表接線單相有功電度表分為直入式電度表(全部負荷電流過電度表的電流線圈)和經互感器接線的電度表兩類。直入式電度表又可分為跳入式和順入式兩種。電度表的安裝位置及安裝環境應符合規程要求。其接線要求分別為：電度表的額定電壓應與電源電壓一致；其額定電流應等于或略大于負荷電流；（單相用電1KW≈4.5A）應使用獨股絕緣銅導線，其截面應滿足負荷電流的需要，但不應小于2.5mm2。(有增容可能時，其截面可適當再大些)；相線、零線不可接錯，零線必須進表，零火不得反接，電源的相線要接電流線圈(否則會造成漏電且不安全)；表外線不得有接頭，電壓聯片必須連接牢固；開關熔斷器接負荷側。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
，了解常用的電路元器件，首先要學習常用電路元器件的電路符號，之后了解每一種常用電路元器件的功能作用，電路圖都是由不同的電氣元器件構成的，學習電工技術，想要看懂電路圖，這是必經的過程。3，多看圖紙，多練習，電工技術是理論知識和實踐經驗同等重要的技術，不僅需要理論知識，更需要實踐經驗，多看電路圖紙，從基礎的電路開始，:電機的正反轉電路，星三角降壓啟動電路，順序控制電路，兩地控制電路等等。4，多動手實踐，有條件的話對著電路圖進行實物接線，把常用的電路圖紙進行實物接線，自己動手往往比看別人操作進步要快，電工技術的學習一定要避免手高眼低。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
畫出接線原理圖直入式有功電度表接線單相有功電度表分為直入式電度表(全部負荷電流過電度表的電流線圈)和經互感器接線的電度表兩類。直入式電度表又可分為跳入式和順入式兩種。電度表的安裝位置及安裝環境應符合規程要求。其接線要求分別為：電度表的額定電壓應與電源電壓一致；其額定電流應等于或略大于負荷電流；（單相用電1KW≈4.5A）應使用獨股絕緣銅導線，其截面應滿足負荷電流的需要，但不應小于2.5mm2。(有增容可能時，其截面可適當再大些)；相線、零線不可接錯，零線必須進表，零火不得反接，電源的相線要接電流線圈(否則會造成漏電且不安全)；表外線不得有接頭，電壓聯片必須連接牢固；開關熔斷器接負荷側。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
，了解常用的電路元器件，首先要學習常用電路元器件的電路符號，之后了解每一種常用電路元器件的功能作用，電路圖都是由不同的電氣元器件構成的，學習電工技術，想要看懂電路圖，這是必經的過程。3，多看圖紙，多練習，電工技術是理論知識和實踐經驗同等重要的技術，不僅需要理論知識，更需要實踐經驗，多看電路圖紙，從基礎的電路開始，:電機的正反轉電路，星三角降壓啟動電路，順序控制電路，兩地控制電路等等。4，多動手實踐，有條件的話對著電路圖進行實物接線，把常用的電路圖紙進行實物接線，自己動手往往比看別人操作進步要快，電工技術的學習一定要避免手高眼低。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
