產品詳情
個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。
下面是機器的基本構成圖（總裝線用懸吊）。這種機器工作模式有三個關鍵參數，工作溫度／工作時間／工作氣流壓強。在使用前工程IE需要對其調試并得到質量部放行才可以使用。總結下，這款機器有幾個要點值得注意，是效率比較低，大家都看到了，只能單根作業，一次只能熱縮一條；第二個是熱縮槽兩邊的開口寬度是根據使用套管的直徑來定義的，意思是，熱縮槽必須能放進去所有的熱縮套管（根據目前我司情況，定義10mm）。第三點是為了避免燒傷電線，經過試驗驗證，熱縮管下端到槽位應該留2～3mm。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
在整個循環開始前，設定起始設備地址，然后按照“讀操作觸發，讀數據，讀設備地址+1，延時，寫數據，寫操作觸發，寫設備地址+1，延時”的順序持續循環，按照設備地址號選擇上面的結構體變量：讀操作iStep=0時，關閉讀寫觸發，設定讀寫設備地址為1；iStep=10時，讀操作觸發，模塊發出讀數據命令，模塊置位busy信號；iStep=11時，等待讀操作完成，模塊讀到設備數據后會置位done信號，復位busy信號，根據信號狀態將讀到的數據（Read_Data）寫入設備數據結構體（DeviceData.states)，如果設備地址=1，則寫入DeviceData.states，設備地址變化，寫入的結構體也會相應的變化，保證不同設備的數據不會互相干涉。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
下面是機器的基本構成圖（總裝線用懸吊）。這種機器工作模式有三個關鍵參數，工作溫度／工作時間／工作氣流壓強。在使用前工程IE需要對其調試并得到質量部放行才可以使用。總結下，這款機器有幾個要點值得注意，是效率比較低，大家都看到了，只能單根作業，一次只能熱縮一條；第二個是熱縮槽兩邊的開口寬度是根據使用套管的直徑來定義的，意思是，熱縮槽必須能放進去所有的熱縮套管（根據目前我司情況，定義10mm）。第三點是為了避免燒傷電線，經過試驗驗證，熱縮管下端到槽位應該留2～3mm。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
在整個循環開始前，設定起始設備地址，然后按照“讀操作觸發，讀數據，讀設備地址+1，延時，寫數據，寫操作觸發，寫設備地址+1，延時”的順序持續循環，按照設備地址號選擇上面的結構體變量：讀操作iStep=0時，關閉讀寫觸發，設定讀寫設備地址為1；iStep=10時，讀操作觸發，模塊發出讀數據命令，模塊置位busy信號；iStep=11時，等待讀操作完成，模塊讀到設備數據后會置位done信號，復位busy信號，根據信號狀態將讀到的數據（Read_Data）寫入設備數據結構體（DeviceData.states)，如果設備地址=1，則寫入DeviceData.states，設備地址變化，寫入的結構體也會相應的變化，保證不同設備的數據不會互相干涉。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
