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現在市場上的呼叫中心系統種類繁多,的確讓客戶選擇有點困難,但是關注以下幾點就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統。
系統功能是不是可以滿足你的需求,這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下,在體驗的過程中有什么問題可以盡管提,如果對方很有耐心也很專業的解答你所有的問題的話,這個就可以考慮。付費的方式,現在云呼叫中心是按照坐席數量和使用時間來付費的,次使用可以支付短期費用,比如季度付、半年付,如果對方公司對自己的系統和服務有信心的話,一般會接受,如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用,這個就需要謹慎考慮了。

如果攝像機POE供電的話,只需要敷設一根網線就可以,有POE交換機給攝像機供電。另外,根據監控系統的點數不同,所采用的連接方式也不同。架構一:1-8個點的小型工程針對于1-8個點的小型工程,可以直接采用普通百兆交換機實現網絡環境搭建。假如采用200萬像素IPC,碼流以6Mbps計算,8臺攝像機占用帶寬為8*6=48M,而百兆交換機實際使用率為50%-70%,即50-70M,完全可以滿足8臺IPC的傳輸要求。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購,到通信線路租賃、鋪設,再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案,是傳統的呼叫系統搭建方式,優點在于按需定制、個性化程度高,且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高;缺點在于投入成本高,而且建設周期長,需要專人維護,而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。
導軌支架孔應做成外窄內寬,深度不小于130mm。用混凝土澆鑄時,應與周圍的磚墻結為一體,采用400號以上的優質水泥。用手錘敲擊混凝土表面,有紅磚露出,證明該井道墻沒有做混凝土預埋,而是直接把膨脹螺栓打在了磚墻上,然后在磚墻表面抹了層水泥。這種違規欺詐手段安裝電梯,當電梯導軌受到沖擊載荷的情況下,導軌支架會脫出墻體,產生極其危險的安全事故。發現這種情況,應立即停止電梯的運行,重新加裝混凝土導軌支架。

