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穩定性是呼叫中心系統運行的一個重要的指標。穩定性
2016年4月，某變電站主變檢修恢復送電時，對1號主變充電時，未退出220kV線路（主二保護屏）“15LP14（PSL631A）充電過流保護投入”、“15LP2（PSL631A）充電及過流保護跳閘”兩塊壓板，導致220kV斷路器充電保護躲不過主變勵磁涌流而造成220kV線路斷路器跳閘。2017年3月31日，某220kV變電站220kV斷路器保護（CSC-122B）的“過流保護跳閘出口Ⅰ”和“過流保護投入”兩個過流保護壓板處于投入狀態，在線路復電完成后，開展對側電廠的主變復電時出現勵磁涌流，過流保護（斷路器保護過流Ⅰ段）動作出口跳閘。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
55XX系列校準器包括新型號5080A，5502A，5522A，以及過去的舊型號的5502A和5522A。它們的主要功能有如下幾項：直流電壓±(0~1020)V交流電壓1.0mV~1020V(1Hz~1MHz)直流電流±(0~20.5)A交流電流29mA~20.5A,(1Hz~1MHz)電阻0W~1100MW以往，很多實驗室校準這些多產品校準器的方法，就是使用8508A八位半高精度數字多用表直接測量。
客服呼叫中心系統外包。指的是呼叫中心坐席外包，是一種租用的服務方式，即企業租用外包服務商提供的通信、呼叫系統資源、場地及坐席設備資源等。除資源租賃形式的外包服務外，客服外包還有業務外包、客服培訓等服務。其優點在于幾乎沒有初次建設成本，企業能夠依托服務商的各種資源快速實現客戶業務拓展；缺點是從長遠來講，外包的方式費用昂貴，而且數據安全缺乏保障，適合作為階段性的嘗試或應急補充方案。
