產品詳情
現在市場上的呼叫中心系統種類繁多，的確讓客戶選擇有點困難，但是關注以下幾點就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統。
系統功能是不是可以滿足你的需求，這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下，在體驗的過程中有什么問題可以盡管提，如果對方很有耐心也很專業的解答你所有的問題的話，這個就可以考慮。付費的方式，現在云呼叫中心是按照坐席數量和使用時間來付費的，次使用可以支付短期費用，比如季度付、半年付，如果對方公司對自己的系統和服務有信心的話，一般會接受，如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用，這個就需要謹慎考慮了。
利用PLC的開關量輸出控制變頻器。PLC的開關輸出量一般可以與變頻器的開關量輸入端直接相連。這種控制方式的接線簡單，抗干擾能力強。利用PLC的開關量輸出可以控制變頻器的啟動／停止、正／反轉、點動、轉速和加減時間等，能實現較為復雜的控制要求，但只能有級調速。使用繼電器觸點進行連接時，有時存在因接觸不良而誤操作現象。使用晶體管進行連接時，則需要考慮晶體管自身的電壓、電流容量等因素，保證系統的可靠性。另外，在設計變頻器的輸入信號電路時，還應該注意到輸入信號電路連接不當，有時也會造成變頻器的誤動作。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。
個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。
數字電路剛通電時都需要進行復位，復位的功能是將單片機里的重新開始，主要防止程序混亂，也就是跑飛、或者死機等現象，目的是使系統進入初始狀態，以便隨時接受各種指令進行工作，CPU的復位可靠性決定著產品系統的穩定性，因此在電路當中，發生任何一種復位后，系統程序將從重新開始執行，系統寄存器也都將恢復為默認值。下面總結幾種CPU復位方式上電復位上電復位就是直接給產品上電，上電復位與低壓LVR操作有聯系，電源上電的過程是逐漸上升的曲線過程，這個過程不是瞬間的完成的，一上電時候系統進行初始化，此時振蕩器開始工作并提供系統時鐘，系統正常工作看門狗復位看門狗定時器CPU內部系統，它是一個自振式的RC振蕩定時器，與外圍電路無關，也與CPU主時鐘無關，只要開啟看門狗功能也能保持計時，該溢出時候也會溢出，并產生復位LVR低壓復位每個CPU都有一個復位電壓，這個電壓很低，有1.8V、2.5V等，當系統由于受到外界的影響導致輸入電壓過低，當低至復位電壓時候系統自動復位，當然，前提是系統要打開LVR功能，有時候也叫掉電復位。
數字電路剛通電時都需要進行復位，復位的功能是將單片機里的重新開始，主要防止程序混亂，也就是跑飛、或者死機等現象，目的是使系統進入初始狀態，以便隨時接受各種指令進行工作，CPU的復位可靠性決定著產品系統的穩定性，因此在電路當中，發生任何一種復位后，系統程序將從重新開始執行，系統寄存器也都將恢復為默認值。下面總結幾種CPU復位方式上電復位上電復位就是直接給產品上電，上電復位與低壓LVR操作有聯系，電源上電的過程是逐漸上升的曲線過程，這個過程不是瞬間的完成的，一上電時候系統進行初始化，此時振蕩器開始工作并提供系統時鐘，系統正常工作看門狗復位看門狗定時器CPU內部系統，它是一個自振式的RC振蕩定時器，與外圍電路無關，也與CPU主時鐘無關，只要開啟看門狗功能也能保持計時，該溢出時候也會溢出，并產生復位LVR低壓復位每個CPU都有一個復位電壓，這個電壓很低，有1.8V、2.5V等，當系統由于受到外界的影響導致輸入電壓過低，當低至復位電壓時候系統自動復位，當然，前提是系統要打開LVR功能，有時候也叫掉電復位。
