一個(gè)淺顯的道理是，對新電工來說電氣運(yùn)行、檢修、電力安全等教育，單次再有聲色的安全教育，古人講究“因材施教”，電力新員工何嘗不是？在安全教育的方式方法上，一切僵化、死板的模式都須改正，多一些創(chuàng)新的培訓(xùn)方式、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容未常不可。重要的應(yīng)是始終站在新員工的角度，讓危險(xiǎn)點(diǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范、技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等“規(guī)定動(dòng)作”常態(tài)化、規(guī)范化，讓培訓(xùn)具有指導(dǎo)性、針對性和實(shí)效性，久久為功、接續(xù)長期地開展才有更好的效果，才能更入腦入心，才會(huì)有效果。
客戶管理可以實(shí)現(xiàn)銷售跟進(jìn)流程的規(guī)范化，銷售跟進(jìn)的每位客戶都可以創(chuàng)建工單及時(shí)填寫跟進(jìn)記錄，管理員能夠定期的查看銷售跟進(jìn)情況、客戶跟進(jìn)情況以及客戶狀態(tài)轉(zhuǎn)化等，從而評估評估銷售的工作情況便于及時(shí)調(diào)整工作安排。企業(yè)想要選擇好的外呼系統(tǒng)的時(shí)候要看其功能及企業(yè)的需要。電銷系統(tǒng)的穩(wěn)定性是每個(gè)電銷企業(yè)都在考慮的。想要在呼叫中心系統(tǒng)判斷一個(gè)外呼系統(tǒng)是否穩(wěn)定，可以通過從是否能夠處理高并發(fā)量、高峰時(shí)段外呼系統(tǒng)是否會(huì)出現(xiàn)宕機(jī)、系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)是否有丟失現(xiàn)象、來電號碼顯示的是否正確、通話過程中是否常出現(xiàn)斷線、雜音等現(xiàn)象來判斷電銷系統(tǒng)是否穩(wěn)定。

云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營商處租賃線路，僅需一臺(tái)電腦和簡單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊(duì)完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購，到通信線路租賃、鋪設(shè)，再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點(diǎn)在于按需定制、個(gè)性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點(diǎn)在于投入成本高，而且建設(shè)周期長，需要專人維護(hù)，而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。

變頻器和逆變器的區(qū)別區(qū)別一：逆變器是一種用來將直流電變成交流電的部件。變頻器是一種用來改變交流電頻率的部件。區(qū)別二：逆變器是把直流電能（電池、蓄電瓶）轉(zhuǎn)變成交流電（一般為220V，50Hz正弦波），頻率也可調(diào)節(jié)；變頻器將輸入的交流電轉(zhuǎn)換為所需頻率的交流電輸出；其原理有“交-直-交”或者“交-交”，“交-直-交”形式比較多見。“交-直-交”先將交流電轉(zhuǎn)換為直流，再將直流轉(zhuǎn)為交流，也就是“整流+逆變”區(qū)別三：變頻器要有調(diào)整頻率的部分，而逆變器只要有固定的輸出頻率就可以了。