中國企業要從“中國制造”起跳
在平坦的世界里,協作創新是自主創新必要的手段。協作創新和自主創新這兩件事是完全沒有沖突的。
“全球一盤棋”
作為過去一年來全球最暢銷的商業書籍,托馬斯·弗里德曼的《世界是平的》讓全球的CEO們著迷。我不是幫他賣廣告,我看完了以后第一個印象希望告訴你,這不是管理書,這是一個預言,是先寫下來的21世紀歷史的書。作者是在一些事情剛好發生、一些事情還沒有發生的時候先寫了history book。
500多年前,哥倫布航海,發現地球是圓的。500多年后,弗里德曼前往印度和中國,卻意外發現世界是平的。柏林墻倒塌、互聯網及供應鏈創建了“平坦的”全球政治、經濟和文化景觀。弗里德曼講了“十大夷平機制”,如外包、離岸、開源系統、搜索引擎等,他是一個專欄作家,跟W·錢·金博士(《藍海戰略》作者)是不一樣的,他舉了很多例子,每一個趨勢都讓世界變得扁平化,十個同時發生就帶來很大的沖擊。這些變化他綜合得很好,大家如果有興趣可以自己去看這本書。我們要從歷史里看到一些事情,體會到一些事情,這對我們的未來會有所幫助的。
“平坦化”使很多公司重新來看全球化,考慮自身如何生存,怎么樣把過去垂直的管理變為橫向的管理。我們看到外部的變化,科技通信的進步把中國跟印度拉到全世界的舞臺,與其它國家平起平坐,一下子增加了30億的消費者,15億的工作人員。在全球化下,所有公司一起競爭、一起生活,更重要的是一起協作,而中國、印度將發揮越來越大的作用。
其實全球化這三個字都發生了很大的改變。按照弗里德曼的說法,過去的全球化(1.0版)就是在總部輸出你的意見、思維、產品、發明,后來的全球化(2.0版)就是跨國公司在很多國家有分公司,現在的全球化(3.0版)是說我真的部署、運用全球的資源和競爭優勢,而不是把所有的業務都放在總部所在的國家,我會分散。我們會把更多的生產放在中國,運用“世界工廠”的實力,有一天IBM有可能大部分的研究不在美國,我們會把更多的研發放在中國,同樣的也會用到印度的優勢,這樣就變成全球的運作,不是一個光美國的運作或總部和分公司的運轉。這就是我們所謂的“全球一盤棋”(bbbbbb+Local)。
協作創新至關重要
2006年IBM對全球765位CEO調查發現,創新勢在必行,商業模式創新成為主流,協作創新至關重要,創新需要CEO親自擔綱推動。與2004年調查的關鍵詞“成長”相比,CEO們已經將重心從降低成本轉向驅動利潤增長,不只是重視產品和服務創新,而會花2/3的精力關注業務模式和運營/流程創新。CEO中有76%認為協作至關重要,但只有51%的說他們公司正在展開廣泛協作。
我們看到客戶需求在改變,整個IT行業在改變,我們自身也在改變。哪些公司在扁平的世界里會成功?弗里德曼舉了六個bbbber(案例),其中第六個就是談IBM。平坦的過程中你要經常做“體檢”,而“體檢”的過程也提供給客戶。我們幾年前就把轉型的經驗跟客戶共享,現在把創新放在首要日程里,也是跟客戶一起開始創新之旅,共同邁向輝煌之路?!皠撔聻橐币呀洺蔀镮BM的核心價值觀。
前些年向互聯網轉型時,國際商用機器公司快成互聯網商用機器公司(Internet Business Machines)了。近幾年圍繞創新主題,IBM越來越像改名叫“創新照亮思想”公司(Innovation Bright Minds)了。我希望中國的企業和社會能“創新締造價值”。
金博士在《藍海戰略》提價值創新,IBM把創新分為六個層面:產品創新、服務創新、業務流程創新、業務模式創新、管理和文化的創新、政策和社會的創新,這是完全對應的。更宏觀地說,你作為一個CEO,怎么樣把企業帶到未來。我認為,你現在在所謂的“紅?!?已知市場)里,也不一定代表你會死亡。大家很羨慕你的公司在“藍?!?未知市場),但是藍的也會變成紅的。你在紅的里面要尋找藍的,同時也要在紅的里面競爭。怎么樣競爭呢?還是要創新,還是要把產品做得更好,把服務做得更好,流程變得更緊密,找出更新的方法來做。如果你是一個創業家,《藍海戰略》很管用。我為什么請他(金博士)過來呢?他對中國的企業家很有啟發。中國很多企業和行業都是100個人在做同樣的事情,但是只有一個方法來做差別,就是“殺”,殺了以后血流成海。
早在2004年,IBM就重新定義創新:“發明和洞察力的交叉點”,重要性一如再早些時候IBM把電子商務解釋成“四海一家的解決之道”。2006年,看到中國倡導“自主創新”,我有點像1997年看到江澤民主席在APEC演講時提到電子商務對中國的好處一樣,同樣的興奮。我們三年前就在做創新,我在不同的場合講到,中國不能光靠低成本競爭,需要創新。當然創新成為國策不單是我們講的,很高興我們的觀點獲得認同。
也有一些朋友問,自主創新跟我們提出的協作有沒有沖突?我認為協作創新是手段,自主創新對中國來講是最終的目標,這兩件事是完全沒有沖突的。中國經濟發展這么快,愿意花錢做研發,怎樣運用全球的力量,一起把研發及創新的力量加強,而因此慢慢地擁有更多的技術,這是可以走的一條路。我希望中國有更多的創新,國家將來的富強在于是否有更多的創新技術。協作是過程和手段,包括了在國內不同的企業一起做的事情,學校、研究單位跟企業一起做的事情,也包括有效地運用國外的伙伴一起來做這件事情。
中國企業要從“Made in China”起跳
坦率地說,在這一輪外包潮流中,印度是跑在了中國的前面,他們有一些先天的優勢。把一部分拿出去交給別人做,這在中國也有發生,惟一的是中國企業認為關鍵的事情還是比較多,能外包Call Center(呼叫中心),但比較少地把一些核心的事情交出去做。我認為這是一個過程,需要時間。但在離岸外包方面,中國實際上很成功的,跨國公司把生產轉移到中國,中國是惟一的大贏家?,F在哪家公司不是在中國生產的?你去美國、歐洲、沃爾瑪看看,幾乎都是“Made In China”。但關鍵是中國怎么樣運用這個基礎,把供應鏈拉進來,把整個產業升級。接下來這一波好幾年之前就發生了,跨國公司會把更多的非生產工作拿過來,印度是跑在前面。中國也要尋找一些有競爭優勢的領域,但是我認為光是生產已經很厲害了,也許有人不喜歡只是做裝配,要做更高端的,但中國還有13億人要養,幾件事情是要同時做的。我們不能放棄做強中國制造業。
至于中國企業的全球化,我認為是一個起步,未來怎么樣做,可以選擇的模式很多。你可以根據傳統的方法,大部分在中國,然后出去找分銷。你也可以選擇聯想的做法,北京和美國兩個中心,研發放在中國,筆記本放在日本,營運總部放在美國,這是很全球化的模式。我認為中國企業的一個好處是沒有包袱,可以比較跳躍式地跳到某一個城市。
很難講IBM把PC賣給聯想是外包還是什么,我認為這是我們在創新的旅程中很大的一步。我們跟聯想談了好多年,PC還是在我們的業務里。因為很多歷史的原因——我自己也有很多個人的感情在里面,IBM創造出PC業務,PC曾經是《時代》雜志的年度風云人物……但是我認為這些不如找一個戰略伙伴,幫助我們把這個事情做掉更好。所以,這不單是一個創新行為,也不單是一個外包行為,而是IBM在創新的旅程中很重要的一步,這也證明了我們對創新的決心。
IBM在過去10年經過了很多很多的改變,也是從谷底、大家認為死亡的恐怖里重新回到舞臺上,彭明盛在郭士納之后的目標就是怎么樣帶領IBM重現上世紀60年代、70年代的光輝。我是個謙虛的人,可是我們現在的光輝有可能還是沒有那時候那么亮。雖然我們現在有一點光輝,但有可能是星星,有可能是月亮,我們希望變成太陽。
“全球一盤棋”
作為過去一年來全球最暢銷的商業書籍,托馬斯·弗里德曼的《世界是平的》讓全球的CEO們著迷。我不是幫他賣廣告,我看完了以后第一個印象希望告訴你,這不是管理書,這是一個預言,是先寫下來的21世紀歷史的書。作者是在一些事情剛好發生、一些事情還沒有發生的時候先寫了history book。
500多年前,哥倫布航海,發現地球是圓的。500多年后,弗里德曼前往印度和中國,卻意外發現世界是平的。柏林墻倒塌、互聯網及供應鏈創建了“平坦的”全球政治、經濟和文化景觀。弗里德曼講了“十大夷平機制”,如外包、離岸、開源系統、搜索引擎等,他是一個專欄作家,跟W·錢·金博士(《藍海戰略》作者)是不一樣的,他舉了很多例子,每一個趨勢都讓世界變得扁平化,十個同時發生就帶來很大的沖擊。這些變化他綜合得很好,大家如果有興趣可以自己去看這本書。我們要從歷史里看到一些事情,體會到一些事情,這對我們的未來會有所幫助的。
“平坦化”使很多公司重新來看全球化,考慮自身如何生存,怎么樣把過去垂直的管理變為橫向的管理。我們看到外部的變化,科技通信的進步把中國跟印度拉到全世界的舞臺,與其它國家平起平坐,一下子增加了30億的消費者,15億的工作人員。在全球化下,所有公司一起競爭、一起生活,更重要的是一起協作,而中國、印度將發揮越來越大的作用。
其實全球化這三個字都發生了很大的改變。按照弗里德曼的說法,過去的全球化(1.0版)就是在總部輸出你的意見、思維、產品、發明,后來的全球化(2.0版)就是跨國公司在很多國家有分公司,現在的全球化(3.0版)是說我真的部署、運用全球的資源和競爭優勢,而不是把所有的業務都放在總部所在的國家,我會分散。我們會把更多的生產放在中國,運用“世界工廠”的實力,有一天IBM有可能大部分的研究不在美國,我們會把更多的研發放在中國,同樣的也會用到印度的優勢,這樣就變成全球的運作,不是一個光美國的運作或總部和分公司的運轉。這就是我們所謂的“全球一盤棋”(bbbbbb+Local)。
協作創新至關重要
2006年IBM對全球765位CEO調查發現,創新勢在必行,商業模式創新成為主流,協作創新至關重要,創新需要CEO親自擔綱推動。與2004年調查的關鍵詞“成長”相比,CEO們已經將重心從降低成本轉向驅動利潤增長,不只是重視產品和服務創新,而會花2/3的精力關注業務模式和運營/流程創新。CEO中有76%認為協作至關重要,但只有51%的說他們公司正在展開廣泛協作。
我們看到客戶需求在改變,整個IT行業在改變,我們自身也在改變。哪些公司在扁平的世界里會成功?弗里德曼舉了六個bbbber(案例),其中第六個就是談IBM。平坦的過程中你要經常做“體檢”,而“體檢”的過程也提供給客戶。我們幾年前就把轉型的經驗跟客戶共享,現在把創新放在首要日程里,也是跟客戶一起開始創新之旅,共同邁向輝煌之路?!皠撔聻橐币呀洺蔀镮BM的核心價值觀。
前些年向互聯網轉型時,國際商用機器公司快成互聯網商用機器公司(Internet Business Machines)了。近幾年圍繞創新主題,IBM越來越像改名叫“創新照亮思想”公司(Innovation Bright Minds)了。我希望中國的企業和社會能“創新締造價值”。
金博士在《藍海戰略》提價值創新,IBM把創新分為六個層面:產品創新、服務創新、業務流程創新、業務模式創新、管理和文化的創新、政策和社會的創新,這是完全對應的。更宏觀地說,你作為一個CEO,怎么樣把企業帶到未來。我認為,你現在在所謂的“紅?!?已知市場)里,也不一定代表你會死亡。大家很羨慕你的公司在“藍?!?未知市場),但是藍的也會變成紅的。你在紅的里面要尋找藍的,同時也要在紅的里面競爭。怎么樣競爭呢?還是要創新,還是要把產品做得更好,把服務做得更好,流程變得更緊密,找出更新的方法來做。如果你是一個創業家,《藍海戰略》很管用。我為什么請他(金博士)過來呢?他對中國的企業家很有啟發。中國很多企業和行業都是100個人在做同樣的事情,但是只有一個方法來做差別,就是“殺”,殺了以后血流成海。
早在2004年,IBM就重新定義創新:“發明和洞察力的交叉點”,重要性一如再早些時候IBM把電子商務解釋成“四海一家的解決之道”。2006年,看到中國倡導“自主創新”,我有點像1997年看到江澤民主席在APEC演講時提到電子商務對中國的好處一樣,同樣的興奮。我們三年前就在做創新,我在不同的場合講到,中國不能光靠低成本競爭,需要創新。當然創新成為國策不單是我們講的,很高興我們的觀點獲得認同。
也有一些朋友問,自主創新跟我們提出的協作有沒有沖突?我認為協作創新是手段,自主創新對中國來講是最終的目標,這兩件事是完全沒有沖突的。中國經濟發展這么快,愿意花錢做研發,怎樣運用全球的力量,一起把研發及創新的力量加強,而因此慢慢地擁有更多的技術,這是可以走的一條路。我希望中國有更多的創新,國家將來的富強在于是否有更多的創新技術。協作是過程和手段,包括了在國內不同的企業一起做的事情,學校、研究單位跟企業一起做的事情,也包括有效地運用國外的伙伴一起來做這件事情。
中國企業要從“Made in China”起跳
坦率地說,在這一輪外包潮流中,印度是跑在了中國的前面,他們有一些先天的優勢。把一部分拿出去交給別人做,這在中國也有發生,惟一的是中國企業認為關鍵的事情還是比較多,能外包Call Center(呼叫中心),但比較少地把一些核心的事情交出去做。我認為這是一個過程,需要時間。但在離岸外包方面,中國實際上很成功的,跨國公司把生產轉移到中國,中國是惟一的大贏家?,F在哪家公司不是在中國生產的?你去美國、歐洲、沃爾瑪看看,幾乎都是“Made In China”。但關鍵是中國怎么樣運用這個基礎,把供應鏈拉進來,把整個產業升級。接下來這一波好幾年之前就發生了,跨國公司會把更多的非生產工作拿過來,印度是跑在前面。中國也要尋找一些有競爭優勢的領域,但是我認為光是生產已經很厲害了,也許有人不喜歡只是做裝配,要做更高端的,但中國還有13億人要養,幾件事情是要同時做的。我們不能放棄做強中國制造業。
至于中國企業的全球化,我認為是一個起步,未來怎么樣做,可以選擇的模式很多。你可以根據傳統的方法,大部分在中國,然后出去找分銷。你也可以選擇聯想的做法,北京和美國兩個中心,研發放在中國,筆記本放在日本,營運總部放在美國,這是很全球化的模式。我認為中國企業的一個好處是沒有包袱,可以比較跳躍式地跳到某一個城市。
很難講IBM把PC賣給聯想是外包還是什么,我認為這是我們在創新的旅程中很大的一步。我們跟聯想談了好多年,PC還是在我們的業務里。因為很多歷史的原因——我自己也有很多個人的感情在里面,IBM創造出PC業務,PC曾經是《時代》雜志的年度風云人物……但是我認為這些不如找一個戰略伙伴,幫助我們把這個事情做掉更好。所以,這不單是一個創新行為,也不單是一個外包行為,而是IBM在創新的旅程中很重要的一步,這也證明了我們對創新的決心。
IBM在過去10年經過了很多很多的改變,也是從谷底、大家認為死亡的恐怖里重新回到舞臺上,彭明盛在郭士納之后的目標就是怎么樣帶領IBM重現上世紀60年代、70年代的光輝。我是個謙虛的人,可是我們現在的光輝有可能還是沒有那時候那么亮。雖然我們現在有一點光輝,但有可能是星星,有可能是月亮,我們希望變成太陽。
本文標簽:中國企業要從“中國制造”起跳
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