產品詳情
現在市場上的呼叫中心系統種類繁多，的確讓客戶選擇有點困難，但是關注以下幾點就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統。
系統功能是不是可以滿足你的需求，這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下，在體驗的過程中有什么問題可以盡管提，如果對方很有耐心也很專業的解答你所有的問題的話，這個就可以考慮。付費的方式，現在云呼叫中心是按照坐席數量和使用時間來付費的，次使用可以支付短期費用，比如季度付、半年付，如果對方公司對自己的系統和服務有信心的話，一般會接受，如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用，這個就需要謹慎考慮了。
4.信號輸出引腳：作用是將集成電路的輸出信號引出，電路圖中一般在輸出引腳旁標注“OUT”字符。其輸出引腳的外電路特征是：通過電容、電阻、變壓器等耦合元件與后續電路的輸入端連接或者直接驅動揚聲器、發光二極管、指示表頭等負載，如下圖所示：跟集成電路輸入信號引腳類似，有些集成電路具有較多的信號輸出引腳，如下圖所示：除上述4種引腳外，集成電路引腳還有外接電阻、電容、電感、晶體等元器件的引腳，還有接自舉、消振、負反饋、退藕等保證工作的引腳，還有接有靜噪、控制等附件功能引腳。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。
個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。
NPN三極管和輸出NPN型三極管，要導通，需要滿足VCVBVE，其中VC，VB，VE分別是集電極，基極和發射極的電壓，一般使用NPN三極管做輸出的時候，往往把三極管接成OC輸出，也就是讓集電極C開路的輸出，而射極E接地，基極B是控制信號控制輸入端。上圖是一張NPN輸出的示意圖，左邊是傳感器內部結構，已經加了上拉電阻R2了，當IO處輸入高電平，三極管導通，OUT處的電位幾乎和地端一樣，所以OUT輸出低電平。
NPN三極管和輸出NPN型三極管，要導通，需要滿足VCVBVE，其中VC，VB，VE分別是集電極，基極和發射極的電壓，一般使用NPN三極管做輸出的時候，往往把三極管接成OC輸出，也就是讓集電極C開路的輸出，而射極E接地，基極B是控制信號控制輸入端。上圖是一張NPN輸出的示意圖，左邊是傳感器內部結構，已經加了上拉電阻R2了，當IO處輸入高電平，三極管導通，OUT處的電位幾乎和地端一樣，所以OUT輸出低電平。
