系統(tǒng)功能是不是可以滿(mǎn)足你的需求，這個(gè)可以要求提供體驗(yàn)賬戶(hù)實(shí)際操作以下，在體驗(yàn)的過(guò)程中有什么問(wèn)題可以盡管提，如果對(duì)方很有耐心也很專(zhuān)業(yè)的解答你所有的問(wèn)題的話，這個(gè)就可以考慮。付費(fèi)的方式，現(xiàn)在云呼叫中心是按照坐席數(shù)量和使用時(shí)間來(lái)付費(fèi)的，次使用可以支付短期費(fèi)用，比如季度付、半年付，如果對(duì)方公司對(duì)自己的系統(tǒng)和服務(wù)有信心的話，一般會(huì)接受，如果對(duì)方公司一次性要求你們付長(zhǎng)期大筆的費(fèi)用，這個(gè)就需要謹(jǐn)慎考慮了。

上圖中KMKMKM3為Y/△轉(zhuǎn)換的三個(gè)交流接觸器。kM1為主交流接觸器，無(wú)論是Y形正常運(yùn)轉(zhuǎn)，它都擔(dān)負(fù)傳遞電能的工作，必須吸合動(dòng)作。kM2交流接觸器在電路中只是作為Y形的O點(diǎn)，電機(jī)正常運(yùn)行時(shí)KM2它是不動(dòng)作的。KM3交流接觸器是電路Y形啟動(dòng)后來(lái)與KM1一起吸合共同完成工作任務(wù)，形成正常的△形運(yùn)轉(zhuǎn)的電流通路。電機(jī)Y形降壓?jiǎn)?dòng)時(shí)KM1吸合，KM2動(dòng)作將電動(dòng)機(jī)接成Y形。一般Y型啟動(dòng)都采用上圖中的380或220V（根據(jù)動(dòng)力線的情況來(lái)定，220v需有工作零線N，無(wú)零線N必須用380v繼電器）的得電延時(shí)繼電器。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊(duì)完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購(gòu)，到通信線路租賃、鋪設(shè)，再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點(diǎn)在于按需定制、個(gè)性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點(diǎn)在于投入成本高，而且建設(shè)周期長(zhǎng)，需要專(zhuān)人維護(hù)，而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。