為解決通州區鹽灘路安裝路燈問題，11月12日下午，新華街道辦事處城市管理辦公室召開“吹哨報道”協調會議，辦事處副主任王剛、調研員吉懷瑾、新奧通城公司、區城管委等職能部門出席會議。

日前，有市民向“12345”市民熱線反映，通州區鹽灘路北側的地下通道非機動車道上沒有路燈，建議能增設路燈，方便行人。接件后，辦事處派專人赴現場了解情況，經辦事處核實，反映情況屬實，對行人存在一定安全隱患。

會上，王剛副主任向與會相關部門通報了市民訴求。經過相關部門研究討論，了解到市民所反映的路段還沒有移交照明中心管理，產權責任單位是新奧通城公司。新奧通城公司表示，會盡快施工安裝路燈，讓市民滿意。

王剛副主任強調，群眾的事，無小事，責任單位要高度重視，要切實把群眾的事落實好、解決好，給群眾滿意答復。

據了解，新華街道辦事處領導班子高度重視“12345”接訴即辦工作，“12345”市民熱線的每一個訴求對于群眾來說都是關系到他們切身利益的大事、急事。新華街道辦事處從全局政治高度出發，實實在在解民難，謀民利、解民憂，特別是在處理矛盾問題時考慮得細致、工作做得扎實，措施定得周全，不斷加強和創新社會治理，維護轄區和諧穩定，讓社區每一位群眾都能實實在在受益，使人民安居樂業、幸福生活。