活動回顧

科技和資本是驅動「新商業」變革和進化的兩大驅動力，36氪持續關注這兩個方向，以服務技術和資本驅動的新經濟公司為使命，致力于讓一部分人先看到未來。

2020 新十年即將開啟，我們特別策劃了「潮科技 2020」系列活動，希望與堅信科技創新的你，一起復盤過去十年、展望科技的新十年。

接下來的兩周時間里，我們將會邀請「硬核科技公司」的ceo或者高管，在線接受來自讀者的靈魂拷問（ 王者榮耀、快舟火箭、天貓精靈、戴森、西門子在線答疑，問號少年速來 | 潮科技2020. ama ）。

問題征集·科大訊飛專場

第十期的「 潮科技 2020. ask me anything 」，我們請到了科大訊飛輪值總裁——胡郁。

q1 您認為未來理想的ai語音助手會有什么核心功能？

在未來我們理解的ai語音助手我們把他定義為ai agent，作為內容和服務提供的中介，消費者可以通過各種各樣的智能硬件通過他獲得所需的內容服務，首先他需要具有全雙工的自然語音交互的功能，期望可以消費者通過多輪交互來一步一步獲得所需要的服務，比如購物，訂票等復雜的交互。其次ai agent需要能夠和各個廠商緊密的配合，能夠幫助各個廠商將自己的服務和ai很好的結合起來，降低他們開發智能應用的門檻，提高開發效率。第三ai語音助手需要和智能硬件緊密配合，實現端到端的高效集成。我們目前推出的iflyos正是我們對于未來ai agent的構想打造的系統解決方案。

在未來我們理解的ai語音助手我們把他定義為ai agent，作為內容和服務提供的中介，消費者可以通過各種各樣的智能硬件通過他獲得所需的內容服務，首先他需要具有全雙工的自然語音交互的功能，期望可以消費者通過多輪交互來一步一步獲得所需要的服務，比如購物，訂票等復雜的交互。其次ai agent需要能夠和各個廠商緊密的配合，能夠幫助各個廠商將自己的服務和ai很好的結合起來，降低他們開發智能應用的門檻，提高開發效率。第三ai語音助手需要和智能硬件緊密配合，實現端到端的高效集成。我們目前推出的iflyos正是我們對于未來ai agent的構想打造的系統解決方案。

在三個方面訊飛將繼續發展自己的優勢，首先是在核心技術方面，我們將繼續深耕智能語音和人工智能的核心技術，尤其是在認知智能方面，實現我們期望的將機器從能聽會說向能理解會思考發展，同時作為一個核心技術創新型公司，我們也會將業務帶來的收益繼續投入到核心技術研發中去，鞏固這個方面的優勢。第二是在人機交互方面。我們看到未來在aiot時代每個智能硬件里面都需要一個智能交互系統，我們把他叫做ai agent，通過ai agent大家可以與多樣化的智能硬件交互，獲得所對應的服務和內容，正是基于這樣的目的，我們推出了全新的iflyos，我們也將繼續為大家打造更好的人機交互體驗。第三是我們在行業賽道上的優勢，比如教育，醫療，政法，智慧城市等，這些領域都需要人工智能能夠和各個行業的專家知識結合在一起，為各個行業創造效益，訊飛在這些領域都有很深的耕耘，我們也將繼續在這個方面進行拓展。

在三個方面訊飛將繼續發展自己的優勢，首先是在核心技術方面，我們將繼續深耕智能語音和人工智能的核心技術，尤其是在認知智能方面，實現我們期望的將機器從能聽會說向能理解會思考發展，同時作為一個核心技術創新型公司，我們也會將業務帶來的收益繼續投入到核心技術研發中去，鞏固這個方面的優勢。第二是在人機交互方面。我們看到未來在aiot時代每個智能硬件里面都需要一個智能交互系統，我們把他叫做ai agent，通過ai agent大家可以與多樣化的智能硬件交互，獲得所對應的服務和內容，正是基于這樣的目的，我們推出了全新的iflyos，我們也將繼續為大家打造更好的人機交互體驗。第三是我們在行業賽道上的優勢，比如教育，醫療，政法，智慧城市等，這些領域都需要人工智能能夠和各個行業的專家知識結合在一起，為各個行業創造效益，訊飛在這些領域都有很深的耕耘，我們也將繼續在這個方面進行拓展。

將主要在兩個方面發力，一個是電視大屏領域，通過ai和5g的結合，我們和運營商、廣電將共同助力消費者在電視大屏中得到更好的交互體驗，通過語音交互獲得更好的內容和服務。同時在內容制造方面，通過人工智能技術結合5g，共同提升內容生產效率，共同促進內容智能采集，通過智能翻譯技術降低語言障礙，提升文化傳播走出去，第二是在智能硬件方面的應用，結合5g、云計算等，通過我們達到的iflyos讓各種智能硬件有更好的交互體驗，更短的開發周期，也可以實現個性化。

將主要在兩個方面發力，一個是電視大屏領域，通過ai和5g的結合，我們和運營商、廣電將共同助力消費者在電視大屏中得到更好的交互體驗，通過語音交互獲得更好的內容和服務。同時在內容制造方面，通過人工智能技術結合5g，共同提升內容生產效率，共同促進內容智能采集，通過智能翻譯技術降低語言障礙，提升文化傳播走出去，第二是在智能硬件方面的應用，結合5g、云計算等，通過我們達到的iflyos讓各種智能硬件有更好的交互體驗，更短的開發周期，也可以實現個性化。

在機器翻譯方面我們將著力三個方面的發展，一個是更加精確的翻譯效果，這個需要結合算法更新和大量的數據支持來實現。第二是在離線翻譯方面，為了讓消費者在無網絡的時候也可以獲得更好的翻譯效果，我們將繼續擴展離線翻譯的語種。第三是在發展模式上，我們將繼續發展人機耦合的合作模式，在翻譯信達雅三個層面中，機器將努力向達的方向發展，而人在雅這個層面是機器很難實現的，所以人機耦合可以助力現在的翻譯工作人員提高生產效力，降低勞動負荷。

在機器翻譯方面我們將著力三個方面的發展，一個是更加精確的翻譯效果，這個需要結合算法更新和大量的數據支持來實現。第二是在離線翻譯方面，為了讓消費者在無網絡的時候也可以獲得更好的翻譯效果，我們將繼續擴展離線翻譯的語種。第三是在發展模式上，我們將繼續發展人機耦合的合作模式，在翻譯信達雅三個層面中，機器將努力向達的方向發展，而人在雅這個層面是機器很難實現的，所以人機耦合可以助力現在的翻譯工作人員提高生產效力，降低勞動負荷。

教育是訊飛主要耕耘的行業賽道之一，我們將繼續深度布局個性化學習產品，可以智能分析孩子的弱項，并給予針對性的練習，再通過批改孩子作業實現數據閉環，讓每個孩子都可以擁有屬于自己的人工智能老師，真正實現“因材施教”。

教育是訊飛主要耕耘的行業賽道之一，我們將繼續深度布局個性化學習產品，可以智能分析孩子的弱項，并給予針對性的練習，再通過批改孩子作業實現數據閉環，讓每個孩子都可以擁有屬于自己的人工智能老師，真正實現“因材施教”。

目前大家對于ai的不安全感主要來自對于工作替代的層面，還有就是應用的領域，我們也從兩個方面針對性的做出工作，一方面是我們提倡的人機耦合，并不是讓機器去替代人的工作，而是助力大家更好的做好工作，將重復性的工作交給機器，人可以更好的發揮自己的特長。第二個方面訊飛所發展的領域和方向都是普惠性的ai產品，包括醫療，教育，政法等，在這些方面我們都在學習各個行業中頂尖專家的知識，將其進行廣泛復制，比如讓偏遠鄉村的醫生配備輔助診療系統，給予患者三甲醫院層級的診療建議。讓偏遠地區的孩子可以享受到頂尖學校的教育資源和個性化學習產品，這些都將讓我們更好的享受ai帶來的改變，提升安全感

目前大家對于ai的不安全感主要來自對于工作替代的層面，還有就是應用的領域，我們也從兩個方面針對性的做出工作，一方面是我們提倡的人機耦合，并不是讓機器去替代人的工作，而是助力大家更好的做好工作，將重復性的工作交給機器，人可以更好的發揮自己的特長。第二個方面訊飛所發展的領域和方向都是普惠性的ai產品，包括醫療，教育，政法等，在這些方面我們都在學習各個行業中頂尖專家的知識，將其進行廣泛復制，比如讓偏遠鄉村的醫生配備輔助診療系統，給予患者三甲醫院層級的診療建議。讓偏遠地區的孩子可以享受到頂尖學校的教育資源和個性化學習產品，這些都將讓我們更好的享受ai帶來的改變，提升安全感

訊飛一直主張構建人工智能產業生態，我們的投資也是在助力生態中的合作伙伴實現更好的成長，背后原因可以說也是基于我們對于未來商業生態的判斷，aiot時代會有越多越多的角色在商業生態中發揮自己的作用，不再出現互聯網和移動互聯網時代的超級馬太效應，而訊飛作為一家平臺型的公司，我們就需要為未來在這個繁榮生態中成長的企業提供良好的土壤，投資也包含在其中。

訊飛一直主張構建人工智能產業生態，我們的投資也是在助力生態中的合作伙伴實現更好的成長，背后原因可以說也是基于我們對于未來商業生態的判斷，aiot時代會有越多越多的角色在商業生態中發揮自己的作用，不再出現互聯網和移動互聯網時代的超級馬太效應，而訊飛作為一家平臺型的公司，我們就需要為未來在這個繁榮生態中成長的企業提供良好的土壤，投資也包含在其中。

訊飛作為一家平臺型的公司，我們會助力生態合作伙伴在自己所處的領域中結合ai、5g等技術，做好所處領域的產品和服務，解決剛需問題，這樣就會帶來很多投資孵化的機會，我們也會持續關注。

訊飛作為一家平臺型的公司，我們會助力生態合作伙伴在自己所處的領域中結合ai、5g等技術，做好所處領域的產品和服務，解決剛需問題，這樣就會帶來很多投資孵化的機會，我們也會持續關注。

訊飛在進軍消費者市場時也做了很多類似ai新聞官這樣的嘗試，相信隨著我們在消費者領域的布局越來越廣，這樣的嘗試也會越來越多。在ai感情這個方面目前的人工智能技術還沒有達到可以自我產生感情的程度，而我想對于ai的感情，或者說帶有感情的看法更多的是來自于人類自身，需要更好的用愛去用好ai，這是我們目前所提倡的。

訊飛在進軍消費者市場時也做了很多類似ai新聞官這樣的嘗試，相信隨著我們在消費者領域的布局越來越廣，這樣的嘗試也會越來越多。在ai感情這個方面目前的人工智能技術還沒有達到可以自我產生感情的程度，而我想對于ai的感情，或者說帶有感情的看法更多的是來自于人類自身，需要更好的用愛去用好ai，這是我們目前所提倡的。