通訊員 鐘晨

本報訊 運用智能技術手段，以“機器換人”的方式，全天24小時落實居家醫學觀察，不僅可以提高管控精準度和工作效率，還能減少人員接觸感染風險，這一智能管控措施已在杭州市余杭區全面推廣。

“這樣的做法很人性化，我們住戶很放心。”余杭區運河街道嘉豐萬悅城小區是余杭區率先實行居家醫學觀察智能管控的小區，住戶楊先生表示，社區要求重點疫區歸來人員進行居家醫學觀察，并在門口安裝攝像頭，若實時監控畫面出現變化，社區工作人員便會收到手機提示，這一做法得到了居家醫學觀察人員的普遍理解，也讓社區其他住戶感到安心。

社區居委會主任陳小燕說，亭趾社區分亭趾集鎮、嘉豐萬悅城以及運河麗園三個區塊，整個社區共有流動人口5627人。由于小區分散，社區工作人員有限，1月29日開始社區對嘉豐萬悅城和運河麗園兩個小區的居家醫學觀察人員實行智能管控。居家醫學觀察人員每天通過app購買生活用品自助下單后，社區工作人員會將物品送至家門口；對于居家醫學觀察人員家中產生的生活垃圾，社區實行專人專袋上門回收。

目前，余杭區一次性采購的5000套智能管控設備已到達區防疫指揮部，截至2月3日上午已發放3000套，各村社只需簡單安裝就可以投入使用。相關部門還配備了24小時技術支持人員，如遇設備故障可第一時間解答或上門修理。居家醫學觀察結束后，工作人員將第一時間回收設備。