國(guó)家稅務(wù)總局黑河市稅務(wù)局以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為依托,深入落實(shí)稅費(fèi)政策,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,以接地氣、暖民心的務(wù)實(shí)舉措讓政策落實(shí)更加精準(zhǔn),便民春風(fēng)四季常吹。
稅惠伴春風(fēng),讓政策落實(shí)更有“速”。建立高效完善的稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)機(jī)制,加強(qiáng)部門(mén)間溝通協(xié)作,成立市縣兩級(jí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室,制作《減稅降費(fèi)政策落實(shí)任務(wù)清單》,明確政策落實(shí)的執(zhí)行口徑、相關(guān)時(shí)限、責(zé)任部門(mén)、落實(shí)單位等“關(guān)鍵點(diǎn)”;梳理最新政策,依托稅收大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩選享受對(duì)象,按照享受主體、享受條件、優(yōu)惠內(nèi)容等形成服務(wù)清單,利用微信公眾號(hào)、納稅人學(xué)堂、稅企微信群等渠道,“一戶一策”精準(zhǔn)推送小規(guī)模納稅人減免增值稅、重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)扣減等優(yōu)惠政策6000余次,實(shí)現(xiàn)稅惠政策多渠道推送,疑難問(wèn)題針對(duì)性指導(dǎo),確保納稅人繳費(fèi)人懂政策、會(huì)操作、能享受。
攜手送春風(fēng),讓政策輻射更有“面”。聯(lián)合市工商聯(lián),深入開(kāi)展“春雨潤(rùn)苗”系列活動(dòng),通過(guò)建設(shè)一個(gè)“中心”、舉辦一次“沙龍”、開(kāi)展“n次走訪”,取得了“1+1>;2”的工作效果。共同創(chuàng)建“民營(yíng)企業(yè)‘紓困解難、問(wèn)需服務(wù)’暨問(wèn)需中心”,完善聯(lián)合宣傳、調(diào)研問(wèn)需、信息傳遞合作機(jī)制;共同舉辦“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 助力企業(yè)紓困”政商沙龍,梳理講解了最新出臺(tái)的各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,廣泛征求企業(yè)關(guān)于稅收管理、納稅服務(wù)、稅收政策落實(shí)等方面的意見(jiàn)建議;聯(lián)合開(kāi)展5次走訪活動(dòng),靠前服務(wù)黑龍江自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)黑河片區(qū)二公河園區(qū)企業(yè),當(dāng)場(chǎng)解決企業(yè)關(guān)于所得稅匯算清繳、銀稅互動(dòng)貸款申請(qǐng)等業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。
便捷享春風(fēng),讓政策宣傳更有“感”。加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo),確保精準(zhǔn)滴灌。制作《白話講堂》政策講解視頻37期,利用辦稅服務(wù)廳led大屏幕滾動(dòng)播放;深入黑河學(xué)院、退役軍人管理部門(mén)及金融機(jī)構(gòu),開(kāi)展重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)群體、退役軍人和家屬最新政策專(zhuān)題解讀6場(chǎng);針對(duì)不同群體和行業(yè)特點(diǎn),有側(cè)重地宣傳稅費(fèi)優(yōu)惠政策,累計(jì)開(kāi)展線下政策培訓(xùn)11次,通過(guò)“熱線應(yīng)答”等線上方式,開(kāi)展線上輔導(dǎo)1000余人次;打通政策宣傳“最后一公里”,在黑河市5個(gè)村屯設(shè)立“掌上辦稅服務(wù)站”,“手把手”輔導(dǎo)有開(kāi)票需求的村民開(kāi)具“勞務(wù)費(fèi)”、“運(yùn)費(fèi)”發(fā)票,累計(jì)自助辦理車(chē)購(gòu)稅、代開(kāi)增值稅電子普通發(fā)票、稅款繳納等事項(xiàng)850余筆。
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