政務誠信承諾書
圍繞落實黨中央國務院、省委省政府、市委市政府關于加強政務誠信建設優化營商環境的決策部署，發揮政府誠信表率示范作用，堅持依法行政、政務公開、勤政高效、守信踐諾，全面提升政務服務水平，儋州市科技和工業信息發展局鄭重向社會公開承諾：
一、堅持依法行政。嚴格按照法律法規，全面履行法定管理職能，切實貫徹執行有關政策，堅決做到法定職責必須為、法無授權不可為。同時，嚴格貫徹落實民主集中制原則，凡屬重大決策、重要項目安排和大額度資金的使用，必須經集體討論作出決定，自覺接受監督。
二、堅持政務公開。嚴格執行《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持以“公開為常態、不公開為例外”原則，依托政府網站、政務新媒體等平臺，及時準確向社會公開發布各類政務事項和各項政策法規，使群眾看得到、聽得懂、易獲取、能監督、好參與。
三、堅持首問負責制和一次性告知制。職責范圍的事項，手續齊全的，在法定時間內盡快辦結，需要進一步補充資料的，承辦人一次性告知所需補充資料內容；職責范圍內事項，指明辦事路線，幫助找到責任人；不屬本部門職責范圍，不能辦理的事項，做好解釋說明。
四、堅持勤政廉政。全面貫徹執行黨風廉政建設責任制要求，堅持警鐘長鳴，切實加強紀律教育，時時自重自省自警、處處慎言慎行慎微，堂堂正正做人、踏踏實實做事，真正以過硬的政治品質自覺維護科工信局風清氣正的良好形象。在行政管理活動中做到不吃、拿、卡、要，不提任何超出正常公務范圍以外的要求和條件，認真推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制。
五、堅持文明服務。牢固樹立服務意識，提高服務的積極性、主動性，提高公共服務水平、效率和公眾滿意程度，真誠為服務對象提供熱情周到的服務。
以上承諾，請廣大人民群眾、服務對象、新聞媒體和社會各界監督。
監督投訴電話：0898-12345；0898-28831292
承諾單位：儋州市科技和工業信息發展局
日期：2023年12月6日
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