誰都知道,當前的市場經濟環境不太好。但是,到底應該如何在這種市場環境中生存下去、發展起來?很多家電廠商并不清楚,卻總是寄希望別人能幫助找到一個明確的答案、一條明確的出路。
所以,在進入2018年末,特別是在雙11大促結束后,很多家電廠商顯得很焦慮,很著急。一方面,不知道明年經濟和市場到底會怎么樣。既不能說馬上會變好,也不能說就一定不會很好;另一方面,到底應該怎么應對這種競爭局面,似乎誰都能說上幾句,似乎這些辦法和手段,都不太靈光了。
日前,一位知名企業家再次向所有同行發出新的警告:這個世界如果真的有救世主,那一定是市場;但是,在這個市場里,能拯救你的只有你自己。無疑,這也道出了近幾年來,存在于眾多家電廠商心頭多年來的疑惑:我的未來出路,到底在哪里?不是靠別人給出路,必須要在發展、競爭中自己尋找最適合的。
正所謂,條條大路通羅馬。那么,眾多的家電廠商們又如何在市場競爭和發展過程中,找到最適合自己的那條通往羅馬之路呢?有沒有相關的坐標和邊界可以參考呢?家電圈認為,大致的方向和路徑還是很清楚地,關鍵取決于家電企業和商家們,是否愿意花時間、資源、人力進行投入,探索最適合自己的出路。
首先,必須要撥開重重迷霧,回歸商業競爭的原點,回歸企業經營的初心。商業競爭的原點,對于廠家來說,就是持續提供好產品;對于商家來說,就是不斷翻新服務內容,最終形成自己在市場競爭和用戶心目中的“一席之地”;而不管是商家,還是廠家,企業經營的初心,就是要有明確的階段性目標,謀求長期可持續、健康的;可以階段性虧損,但是只燒錢不會賺錢的企業,就是公開耍流氓行為。家電廠商不要再“這山望著那山高”,踏實地做好產品的差異化突破工作,服務的差異化和細節化提升;才能真正滿足用戶的需求和市場的變化;
其次,必須要在手段和方法上取得戰略性突破。廠家核心武器是產品,而商家核心武器是服務,那么如何在產品和服務上創新,關鍵還是“人力、財力”等真金白銀的投入。產品的創新絕對不能搞花架子,而服務的優化更不能只是嘴上說說,必須要有實打實的投入;現在對于很多家電廠商來說,缺乏的不是思路和方向,而是能不能愿意靜下心來、放慢腳步,持續改變。與其空談創新和變革,不如補足短板和軟肋。
再者,一定要拋棄傳統經營思維、全面擁抱互聯網。在眾多互聯網企業眼中,家電企業、商家都是很傳統的,但這并不妨礙家電廠商拿互聯網思維來改變自己、互聯網工具武裝自己、顛覆自己。在這一過程中,技術進步、產業變革和市場轉型,逼著所有家電廠商都要擁有不斷學習的勇氣和魄力,不要再將競爭的重心盯在同行和對手的身上,而是要花更多時間、精力去研究目標用戶。真正通過服務用戶、滿足用戶,創造新的商業價值。
誰說家電行業就一定是傳統的行業、不掙錢的行業呢?事實上,無論是30年前,還是最近10年來,所有家電從業者們付出的努力、汗水,不比互聯網行業少;同樣,家電從業者的能力、水平,也絲毫不比其它行業弱。最終,所有的家電從業者們一定要聯合起來,用好的產品,好的服務對待用戶,為他們提供好的體驗,最終收獲應該有的回報。
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