產(chǎn)品詳情
電銷機器人主要作用是幫助企業(yè)自動撥打電話，按照設(shè)置的語音話術(shù)和客戶溝通，替代電銷人員完成重復(fù)，機械的篩選過程，根據(jù)和客戶溝通情況，把客戶自動分類為A/B/C/D類，篩選出來的意向客戶推送到系統(tǒng)后臺綁定的微信上面，企業(yè)安排人員及時做好跟進，可以提高工作效率，提升企業(yè)產(chǎn)品銷量。
嘉單科技智能電話機器人自動打電話的操作流程
1、配置專屬業(yè)務(wù)話術(shù)，智能電話機器人能夠根據(jù)企業(yè)需求定制專屬的行業(yè)話術(shù)。企業(yè)訂購機器人后，第一步就是制定專業(yè)的話術(shù)，通話過程中機器人根據(jù)話術(shù)來選擇匹配客戶問題的合適回答，確保溝通的順暢與準(zhǔn)確。
2、導(dǎo)入電話號碼，機器人可自動撥打電話。企業(yè)將需要篩選溝通的電話號碼導(dǎo)入機器人系統(tǒng)，機器人就可以自動撥打電話，不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。這就像是有一位高效的數(shù)據(jù)處理員，能夠幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確地?fù)艽蚝秃Y選每一通電話。
3、設(shè)置工作時間，機器人可以全天候工作。企業(yè)可以按照自身方便的時間，設(shè)置機器人的工作時間，設(shè)置好時間后，就可以開啟機器人的使用。機器人一旦開始工作，可以無間斷的自動撥打電話，能夠最大化的利用時間，提高工作效率。它們就像不知疲倦的工蜂，全天候為企業(yè)提供高效的服務(wù)。
4、實時監(jiān)控，人工介入。智能電話機器人開始工作之后，可以將與客戶對話的語音實時轉(zhuǎn)換成文本進行保存。工作人員可以在后臺進行實時的監(jiān)控，一旦發(fā)生異常，可立刻轉(zhuǎn)為人工介入。這就像是一位貼心的服務(wù)管家，能夠及時處理任何突發(fā)情況，確保溝通的順利進行。
