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傳統電銷團隊模式獲客成本高,營銷預算花完也無法帶來充足的線索,銷售團隊的線索量嚴重不足。轉化效果也不佳,客戶不愛接電話,手機號碼也被經常投訴標記。“狂轟濫炸”式的傳統電銷模式,已無法達到期望的轉化效果。相比之下,智能外呼系統能直接批量導入撥號呼叫,是企業電話營銷系統的好幫手。主要用于過濾不能撥通的電話或者是空號,以及減少人工坐席撥出電話的等待時間。最終的目的是為了提高人工座席的外呼效率。同時,也節省人工座席成本。
1. 減少成本,穩定人力資源
傳統電話營銷方式經常會出現大量購買手機號,沒用多久就被封號,需要花費時間和精力去解封或者再次購買新的手機號,這種情況的出現使得電銷行業的成本會相對較高。可是使用電銷系統來和客戶進行交流的時候,可以盡可能的降低封號的概率,這就減少了成本的消耗。另外一些電銷人員是不愿意辦卡的,而且傳統方式的撥號方式經常會撥號一些本省就接不通的號碼,人員撥出等待的時間也會比較長,這些問題都會產生一定程度的人員的流動。而使用電銷系統就可以避免這些問題,減少員工的流失,穩定人力資源。
2. 增加接通率
電銷系統外顯的號碼直接會自行過濾未接電話,可以不用去考慮撥打了同一個客戶的號碼很多次的問題出現,電話接通的幾率增加。相較于傳統的電話營銷,很好的開展了電銷工作。


