產(chǎn)品詳情
首先,智能機(jī)器人擁有八大核心功能。自動(dòng)外呼,快速導(dǎo)入,話單統(tǒng)計(jì),一鍵標(biāo)記,通話錄音,大數(shù)據(jù)拓展,績(jī)效考核,定時(shí)提醒。
第一,自動(dòng)外呼,是自動(dòng)撥號(hào)加隨手標(biāo)記,掛機(jī)即自動(dòng)添加客戶微信。
第二,快速導(dǎo)入,快速導(dǎo)入電話名單,從而避免了陷入不真實(shí)的客戶群中,白費(fèi)力。
第三,話單統(tǒng)計(jì),可以量化接通量,通話時(shí)長(zhǎng),及生成通話報(bào)表及排行榜。可以使得管理者和員工更有效的進(jìn)行管理,工作,不必在后續(xù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),從而節(jié)約了寶貴的時(shí)間。
第四,特有的一鍵標(biāo)記,通話情況可以一鍵標(biāo)記,隨手添加跟進(jìn)日志,使得后續(xù)的客戶管理更清晰有條理。
第五,錄音通話,監(jiān)督并提升溝通服務(wù)質(zhì)量,還可以通過(guò)錄音發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,不錯(cuò)過(guò),不遺漏。從而更規(guī)范的制定營(yíng)銷方案。
第六,大數(shù)據(jù)拓客,24小時(shí)不間斷爬蟲拓客,實(shí)時(shí)提取,實(shí)時(shí)導(dǎo)入,從而省去了公司費(fèi)去大量人力物力財(cái)力去挖掘客戶,獲取資源。
第七,績(jī)效考核,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)圖和報(bào)表,使績(jī)效考核有據(jù)可查,管理透明化,讓員工可以清晰直觀的看見(jiàn)自己的業(yè)績(jī),也可以更好的去分析與制定管理方案。
第八,還設(shè)有定時(shí)提醒,制定提醒避免疏漏,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒聯(lián)系客戶。更好的去維系客戶。
外呼系統(tǒng)最重要的就是不被封號(hào),現(xiàn)在對(duì)電話騷擾這一項(xiàng)在嚴(yán)厲管控,高頻呼出電話現(xiàn)在封號(hào)很嚴(yán)重,所以營(yíng)銷類的電話現(xiàn)在想做只有轉(zhuǎn)換線路,把主叫變成被叫接電話,才能避免封號(hào),現(xiàn)在回呼系統(tǒng)市面上有,也是打擊的對(duì)象,因?yàn)閹缀跛械耐怙@都是虛擬號(hào)碼。我們這邊做的線路就是專業(yè)轉(zhuǎn)化語(yǔ)音線路的,只要把你們?cè)谟玫臉I(yè)務(wù)號(hào)加入到我們的線路里邊,就能實(shí)現(xiàn)主叫被叫轉(zhuǎn)換,外顯也是自己的真實(shí)號(hào)碼,從而實(shí)現(xiàn)一天無(wú)上限撥號(hào),完美避開高頻呼出封號(hào)問(wèn)題。

