產品詳情
電話機器人是幫你搭建一個后臺,有真人錄制語音話術,上傳到后臺上,對接線路、語音識別系統,交付給用戶。用戶這邊只需要導入數據,設置撥打時間,即可自動運行,幫助我們自動撥打電話,實時推送意向客戶到微信上。
電話機器人的效果非常好,優勢如下:1、人工一天只能打200-300通電話,而機器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率。2、低成本,機器人無需培訓,不會離職,沒有福利,可以說是減少了企業不少成本。
3、電話機器人軟件采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力。
4、電話機器人會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話,過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。
5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機器人將立即停止對話,并重新進行語音識別。然后繼續與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話。
電銷外呼機器人,做電銷,可以不帶負面情緒、不知疲倦,每一個情景下都能做到與客戶親切互動,聲音甜美,沒有加班抱怨,更能有效地提升客戶體驗。且電銷機器人無需企業投入人力進行招聘和培訓,在使用過程中,隨著機器人知識庫的不斷完善,還會越用越聰明,從而從根本上提高企業營銷效率,優化運營成本,助力企業降本增效!
1、降低成本: 企業使用自動外呼機器人系統不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,電話外呼系統不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
2、提高效率: 自動外呼機器人系統具有回復快捷和解答到位的優勢,能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的回復,從而提高客戶下單的速度并增加產品的成交率,為企業贏得更大的經濟利益。
3、意向客戶自動分類: 機器人在與客戶通話結束中,會按照我們意向標簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶,同時會將意向客戶推送到你的微信上。
4、數據統計: 對海量通話數據進行信息發掘和統計,可以自定義標簽,準確挖掘用戶需求,篩選用戶意向,識別用戶興趣,了解客戶,洞察市場,優化產品、服務、營銷方式等等。


