產(chǎn)品詳情
人工每天撥打幾百通電話常人難以堅(jiān)持，撥打過程中難免會遇到惡劣的客戶，用戶的辱罵和譴責(zé)，時刻影響著員工對工作的熱情。人工電話機(jī)器人則是代替人工去撥打電話，篩選意向客戶，永遠(yuǎn)保持高熱情的態(tài)度與客戶溝通。
1、自動撥打：無需人工輸入電話號碼,后臺—鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等，機(jī)器人自動外呼更省時省力
2、真人語音、智能應(yīng)答：語音識別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會說話，人機(jī)交互更流暢自然。
3、客戶意向自動分級：根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定精住者一
4、通話記錄實(shí)時保存：不僅僅是語音完整錄音保存，更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工進(jìn)一步了解查看。
5、數(shù)據(jù)分析：撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時長等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詞管理
