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電話機(jī)器人外呼系統(tǒng),就是幫你搭建一個(gè)后臺(tái),上傳話術(shù)錄音,對(duì)接其他技術(shù)要素。它就可以自動(dòng)和客戶對(duì)話,自動(dòng)篩選意向客戶,有意向的客戶直接推送通話錄音到微信上,銷售只需跟進(jìn)這些客戶即可,高效率的幫助企業(yè)解決拓客問(wèn)題。
1:可以幫助我們節(jié)省大量的時(shí)間,電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)這邊每天最少可以撥打三千個(gè)電話,最多撥打的電話是無(wú)限的。這個(gè)方面是人工這邊完全無(wú)法比擬的。
2:自動(dòng)分類機(jī)器人根據(jù)客戶話語(yǔ)中關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊數(shù)和通話時(shí)長(zhǎng)來(lái)判斷客戶的態(tài)度,從而將客戶分為A~D四類,意向程度從高到低進(jìn)行劃分。機(jī)器人在銷售過(guò)程中起著舉足輕重的作用,銷售行業(yè)越來(lái)越多的人或企業(yè)選擇機(jī)器人進(jìn)行銷售工作。
3:個(gè)性化語(yǔ)音交互,機(jī)器人可以根據(jù)用戶的語(yǔ)音特征、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)等信息,進(jìn)行個(gè)性化的語(yǔ)音交互,讓用戶感受到更加真實(shí)、親切的交流體驗(yàn)。
4:智能識(shí)別,通過(guò)先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù),機(jī)器人能夠準(zhǔn)確理解用戶的意圖,為用戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)


