產品詳情
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(1)具備與生俱來的社交基因
自從小米出生的第一天起,它就與社會結下了不解之緣。無論是早期公司高管在小米論壇上,MIUI的小米論壇都會認真聽取用戶的建議、用戶的提問,以微博時代真誠的熱情和與粉絲的互動交流,來表示小米文化的社會基因是伴隨著小米一步一步地成長起來的,他們推動谷子的社會遺傳誕生了,因為社會驅動的企業是先天優勢。
(2)追求卓越品質的基因
當我每天走進軍情六處的辦公區時,我從朋友那里聽到的最多的是如何提高產品質量和降低產品價格。無論是上午9:00、中午12:00還是凌晨1:00,我總能看到每個角落都擠滿了人,他們正忙于與合作伙伴討論優化計劃,忘記吃飯和休息。用推手,這并不罕見,因為卓越的基因被寫入每個人的血液。
(3)真誠服務的基因
所有讀過“小米服務”的朋友都應該知道,小米服務的本質在于“真誠”。對于每一個用戶來說,這就像對待家庭成員和親密的朋友,保持一顆最真誠的心。因為真誠,讓我們和用戶更近一點,能夠用心去感受,去溝通,去解決問題。雖然有產品推手的MI業務系統是一個“新生”,但我們都努力成為真誠服務的“老司機”。
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(1)行業領先的供應鏈優勢
說到小米產品,我們必須提到強大的供應鏈系統。在電子商務行業,供應鏈贏得世界,社會電子商務更是如此。400多家有動力和行業龍頭企業達成合作,有的成功上市了小米企業生態,要么從商品豐富、質量創新、能夠完全符合“三高”(高品質、高顏值,高性價比)的要求,讓用戶真正做到了閉眼,背后的驅動力讓用戶放心購買!
(2)全過程服務優勢
對商品的追求已寫入谷子人的基因,我們將把這種追求完美的精神延伸到用戶服務的全過程。在產品推動手上:
a.產品上架前必須經過嚴格的質量控制:從產品合格鑒定、質量檢驗報告收集到現場工廠驗證、現場試驗、內部試驗等環節,每一步都是必不可少的,不允許有缺陷。
b.貨物售出后,覆蓋全國+JD和SF物流系統的8個自有倉庫保證貨物在最短時間內安全到達用戶。
c.用戶在使用產品過程中遇到問題,可以通過電話或在線客服聯系我們,我們將以最真誠的服務幫助您妥善解決每一個問題。
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4月18日有品推手將正式更名為有品有魚。乘著社交電子商務的東風,站在小米有品的巨大的肩膀上,相信我們會給米粉和社交電子商務用戶帶來驚喜和期待。正如我們所倡導的“有魚有好貨,分享有收獲”,我們希望小米有品有魚能夠通過社會共享把好貨帶到千家萬戶,讓每個人都能得到共享的快樂和收獲!
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