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網約車平臺主要功能其實和出租車的是一樣為了督促司機的依法經營，一旦司乘客發生糾紛，可成為裁決依據；網約車嚴格來說是公共場所，網約車的視頻監控可以起到公共治安監控的作用；也可以作為交通事故保險理賠的依據。
在監管管理部門可以通過監控指揮中心，實時了解到車輛的運行的狀態，做到報警信息及時處理，突發事故應急調度等；針對網約車公司的運營管理方面，系統平臺的數據中心，可完成信息管理、數據統計、專題分析以及服務質量考評四大應用，針對網約車日常運營過程中的各項指標包括服務質量、載客、里程、時段、運距等作出統計分析并生成數據報表，為網約車運營管理和服務提供可靠的數據依據，以此助力城市出租車運力資源的充分調配。
在網約車視頻監控北斗定位的系統中；主要有一下5個系統組成；1.網約車前端攝像機；采集系統 2.網約車采集攝像機和智能車載終端之前的視音頻延長線；傳輸部分 4.智能車載終端；壓縮解碼系統中的核心大腦 5.網約車視頻定位監控平臺。
網約車一般車內安裝內外兩個攝像機；1個攝像機照前面；1個照車內，通過智能車載終端的壓縮和解壓分成子碼流和主碼流視頻格式，子碼流主要用于網傳，主碼流主要用于保存的錄像文件，雙碼流設計的優點是，網傳用子碼流更流暢更省流量，主碼流用于存儲視頻文件保證清晰度和視頻文件的安全性，保駕科技提供的網約車視頻監控平臺使用到的智能車載終端具備GPS北斗雙模定位功能同時提供一鍵報警超速報警電子圍欄語音對講等等。網約車智能車載終端也叫車載錄像機；網約車一鍵報警是車載錄像機（智能終端）的一個外接設備，后排乘客旁邊留一個按鍵，當觸發按鍵時遠程監控平臺會自動跳出這輛車的所在位置和實時視頻。
網約車動態視頻北斗監控平臺簡介；可通過電腦WEB版、電腦客戶端、安卓手機/平板電腦、蘋果手機/平板電腦途徑登入賬號遠程實時查看網約車的實時視頻、實時定位、軌跡回放、錄像回放、錄像下載、超速報警設置等等功能。
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網約車實時定位監控：被選中的要實時監控的設備，在地圖上會顯示該設備的詳細信息，包括設備名稱、當前的行駛速度及日期時間，當天行駛里程以及總里程，司機信息，位置，報警信息；另外還有開啟視頻、對講、監聽等功能。
網約車實時視頻監控：界面轉到視頻視頻，直接雙擊設備列表的設備，即可在視頻窗口進行實時視頻預覽。用戶也可以在指定視頻預覽窗口打開指定設備的通道視頻（預覽視頻畫面與所安裝的設備錄像畫面的時間應是同步的）。
網約車軌跡回放：指定設備按照指定條件進行軌跡搜索并且用綠色的線條顯示出軌跡，同時把軌跡點和停車點同步在信息欄上展示并根據需要對相關數據進行導出操作，如下圖
網約車錄像回放：點擊界面上的“錄像回放”，并選取車輛和時間查詢后，界面如下
網約車一鍵報警: 可以根據 車牌號、日期、多媒體類型（圖片/視頻）、報警類型四個選項查詢某個車的報警抓拍圖片或者視頻
