產(chǎn)品詳情
ai外呼機(jī)器人,就是通過搭建一個后臺,導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對有意向的客戶直接推送到微信上。
ai外呼機(jī)器人代替了人工把前期復(fù)雜繁瑣的篩選工作給完成,銷售人員只需跟進(jìn)有意向的客戶即可,大大節(jié)省了時間,成本,提高了效率。
1、就工作效率而言,人工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上機(jī)器人的。外呼機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,一個人工每天的通話量最多在600-800左右,日常工作效率是人工5-10倍。
2、外呼機(jī)器人自動總結(jié)客戶常問的問題,智能學(xué)習(xí),越用越智能。通話過程中,支持打斷,支持轉(zhuǎn)接人工,非常靈活。
3、防止客戶流失,穩(wěn)定客源,擁有CRM管理系統(tǒng),對資料進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。
4、降低成本,隨時實(shí)現(xiàn)人工轉(zhuǎn)接,提高效率,降低人工成本是機(jī)器人最基礎(chǔ)的優(yōu)勢。此外,機(jī)器人在撥打過程中,可隨時轉(zhuǎn)接人工,比如:客戶問“收費(fèi)價格”等問題,可設(shè)置人工接聽,不放過每一個意向客戶。


