產品詳情
外呼系統,一鍵導入,批量自動外呼,大大提高外呼的效率,不用人工手動撥號外呼,從而可以減少人員的投入。
1、統計數據
每一個坐席每天打了多少通電話、時長為多久,系統里都有統計,企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。
2、通話錄音
管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術水平,坐席也可以通過上次的通話錄音,來尋找話題跟客戶接著聊。
3、批量導入與一鍵撥號
可以將電話號碼導入系統,通過系統來進行撥號。
4、提升數據統計分析能力:可詳細記錄通話數據,如通話時長、接通率等,為決策提供數據支持。



