產(chǎn)品詳情
嘉單科技電銷智能機(jī)器人系統(tǒng)的意義是不可磨滅的。電話機(jī)器人采用深度學(xué)習(xí)算法和卷積網(wǎng)絡(luò)算法,集互聯(lián)網(wǎng)電話、識別、自然語言理解、多輪對話、知識地圖等前沿技術(shù)于一體,集識別和互動于一體,不僅能與客戶溝通,還能給出專業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問題解答。
1、行業(yè)話術(shù)庫定制:系統(tǒng)提供自定義的行業(yè)話術(shù)庫,根據(jù)業(yè)務(wù)需求定制符合要求的對話內(nèi)容。
2、批量導(dǎo)入資料:用戶可以一鍵導(dǎo)入資料,并自定義設(shè)置自動撥打參數(shù),實(shí)現(xiàn)每天高達(dá)3000通以上的撥號頻率,是人工撥號頻率的十倍以上。
3、真人語音交互:系統(tǒng)支持真人語音交互,能夠提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答,并主動引導(dǎo)銷售過程,保證客戶提問的順暢對答。
4、阿里云+科大訊飛雙語音識別:系統(tǒng)對接了阿里云和科大訊飛的雙語音識別技術(shù),識別準(zhǔn)確率高達(dá)95%。
5、自動分類意向客戶,采用機(jī)器學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法進(jìn)行自動識別和準(zhǔn)確分級,根據(jù)客戶意愿進(jìn)行優(yōu)先級區(qū)分,以便快速達(dá)成交易。


