根據微信的預約提示，5月25日10時，沈陽市皇姑區一家外貿公司的負責人李華來到沈陽市公安局出入境管理局自助服務大廳領取護照。警方特事特辦開通綠色通道，不到一分鐘，自助設備就將護照辦理好，過了幾秒鐘，護照自動滑出。

疫情防控特殊時期，出入境管理局推出多項便企利民服務新舉措，全程實施電子審批、不見面審批、“隨到隨辦”、“只跑一次”等服務，大大提升了便企利民服務效率，優化了沈陽的營商環境。

即到即辦、特事特辦 招商洽談開通綠色通道

5月25日上午，沈陽市公安局出入境管理局一樓，這里是24小時自助服務大廳，自助區依次擺放著港澳通行證自助簽注機、港澳通行證自助取卡機、護照自助領證機、自助照相亭、自助受理機等幾十臺機器。為避免窗口人員聚集，市民可按照流程自助提交辦理出入境證件的各種要件，即使夜間也可自助辦理領取。護照自助受理機可提供期滿換領、丟失補領、證件損壞換領等自助受理功能。

近日，遼寧省某商會副會長卓先生來到市公安局出入境管理局中國公民出境科申請辦理護照，由于招商引資的需要，他必須于當月前往美國、新加坡及非洲等地。了解這一情況后，民警迅速為其開辟企業綠色通道，在認真審查了提供的公司文件和個人情況說明，確定符合助力企業復工復產加急辦理條件后，第一時間安排專人進行信息錄入，保證數據最短時間內上傳至制證中心，第二天就將證件通過快遞寄出，保障了卓先生的出國需要。

出入境服務新舉 在嚴格落實疫情防控工作要求的同時，有序開放出入境窗口服務，保障群眾出國出境從事經貿、考試等正常活動。對企業、機構到前臺辦理港澳商務簽注的，出入境管理局開通綠色通道，實行即來即辦。同時，在沈陽市14個出入境業務受理大廳設置了綠色通道專窗，對需要加急辦理出入境證件的及時報上級部門，優先受理審批，把為民服務落到實處。

外籍員工生產忙走不開 民警提供預約、上門服務

“我們企業有外籍員工要辦理護照簽注，他們是高端人才，生產任務繁忙，民警能不能提供上門服務？”當日上午，沈陽市公安局出入境管理局咨詢臺有企業來電咨詢辦理出入境證件等服務，民警當場表示可以提供預約、延時、上門等服務。

為更好地服務企業復工復產，出入境管理局組織民警開展“進企業、送服務、保穩定、促發展”活動。活動中，民警對中德（沈陽）高端裝備制造產業園涉外企業進行全面走訪，深入了解疫情防控期間企業面臨的實際困難，主動介紹公安機關支持企業復工復產的各項便利措施，為企業答疑解惑，提供服務指導。

出入境服務新舉 “進企業、送服務、保穩定、促發展”活動累計為外籍申請人辦理各類簽證、居留許可證件29人次，為安川電機（有限）公司、沈陽恩斯克有限公司等企業辦理各類加急證件5人次；主動送“政”上門，前往沈陽薈華樓珠寶有限公司總部就疫情期間相關出入境政策的調整情況進行詳細講解，安排專人與企業進行對接，盡最大努力為企業提供幫助。

led顯示屏滾動宣傳 14個出入境服務大廳成防疫宣傳站

為方便群眾辦證，出入境管理局受理窗口實行“365天無休”和“午間延時”受理模式，真正做到了“周六、周日和節假日全天無休服務”。

為防止人員聚集、最大限度地消除疫情傳播風險，出入境管理局建立疫情期間業務受理工作規范，嚴格落實公共衛生安全管理措施，對沈陽市14個受理辦證大廳每日進行消毒通風。為工作人員配備口罩、手套、酒精等防護用品，要求所有工作人員及申請人進行體溫監測和佩戴口罩，確保出入境窗口人員“零傳播”“零感染”。

出入境服務新舉 目前沈陽市14個出入境服務受理大廳全天利用led顯示屏、宣傳海報加大健康教育宣傳力度，通過新媒體平臺發布關于國家出入境的最新政策。對以旅游等非必要出境理由申請辦理普通護照的群眾，主動告知境外疫情風險、前往國限入措施以及回國后集中隔離等限制性措施，有效勸導群眾減少非必要出國出境活動。