第一部分“商務要求”
一、服務內容
本次招標內容為開平市交流渡水站運營維護服務（具體詳見技術要求）。投標人不得將本項目中的內容拆散來投標。
二、供應商資質要求
1、營業執照或相關單位登記證書（副本）；
2、稅務登記證（副本）；（若有）
3、運維方案中的提供的儀器《產品代理銷售證書》；（若有）
4、近三年來《運營維護合同》5份。
三、運營服務費
項目最高投報限價：一年運營服務費人民幣198600元（投報總價超過最高限價的作為無效報價處理），服務期不滿一年的按合同總價除以12再按月計。
四、工期要求
本期服務有效期：本項目預定服務期為2023年3月24日到2024年3月23日，在限定的服務期內以實際服務期為準。本項目采購合同自雙方蓋公章后生效。在服務期限內，本項目的運維服務由本項目中標供應商提供。
五、結算方式
服務半年以后付首期費用，服務結束工作驗收后付余下費用。以服務期為準按月計費，不足15天的以半個月計費，超過一個月以一個月計費。
六、違約責任
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等。
當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔。
當事人一方未支付價款或者報酬的，對方可以要求其支付價款或者報酬。
當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應當履行債務。
七、解決爭議方式
采購合同中如有未盡事宜，雙方協商一致后可以簽訂補充合同，但補充合同不得與法律法規和有關政府采購政策相抵觸。
對于合同履行中出現的糾紛，雙方應協商解決。協商不成的，通過仲裁的方式解決。
八、采購項目報價文件要求
供應商按照下表的格式進行報價，否則作為無效報價處理。
報價單格式
| 開平市環境監測站采購項目報價單 | ||
| 報價單位（蓋公章） | ||
| 報價單位聯系人及聯系方式 | ||
| 采購公告名稱 | ||
| 報價日期 | ||
| 是否按照采購公告的商務要求執行 | ||
| 采購項目投報總價 | ￥元，大寫（） | |
九、報價文件投報方式
請有意參與報價的合格運維商，于2023年4月17日下午3：00前，將加蓋單位公章的《采購項目報價單》及相關資質文件紙質報價文件送至單位。
十、采購人聯系方式
采購人名稱：開平市環境監測站
地址：廣東省江門市開平市三埠街長沙衛民路10號
郵編：539300 聯系人：謝女士 電話：0750-2292571
開平市環境監測站
2023年4月13日
第二部分“技術要求”
本次采購的項目為水質自動監測系統的運營維護及管理，要求負責水質自動監測系統的運營維護及管理工作。主要內容包括：①水站現場巡檢、②儀器設備日常保養和維護、③系統常用耗材和配件（含試劑）的供應及更換（監測儀表除外）、④系統故障檢修、⑤應急值班。確保委托監測儀器正常運行，監測數據準確有效，并將數據及時傳送回江門市生態環境局開平環境監測站。
交流渡橋水站項目和儀器品牌如下：
| 序號 | 儀器 | 廠家型號 |
| 1 | 多參數水質分析儀（ph、溫度、濁度、電導率、溶解氧） | thk/mp6060/廣州 |
| 2 | 高錳酸鹽指數分析儀 | 科澤/k301s/德國 |
| 3 | 氨氮分析儀 | 島津/ nhn-4210/日本 |
| 4 | 總磷/總氮分析儀 | 島津/ tnp-4200/日本 |
| 5 | 定容多點水溶液質控儀 | thk/zk2025廣州 |
| 6 | 自動水樣留樣器 | 德潤厚天/ dr-803l/河北 |
| 7 | 智能綜合預處理控制器 | thk/nm2025/廣州 |
| 8 | 數據采集傳輸單元 | thk /sc108/廣州 |
| 9 | 運行保障輔助設備 | thk /fz102/廣州 |
| 10 | 遠程視頻傳輸系統 | thk / thk906/廣州 |
一、運營維護目標
① 日常運行管理目標
對水站實施“日監視、周巡檢”的日常運行管理制度，每個工作日有專人實時監視,發現數據異常應及時處理，如有必要及時報告江門市生態環境局開平環境監測站。每日至少一次采集并存取數據，每周至少一次到現場檢查維護，并做好運行維護記錄。
② 質量管理目標
每月一次標準溶液檢查測試，精密度、標準曲線每半年進行一次，以確保儀器數據的準確性和可靠性；如果遇到重大故障修復或主要零件更換，則需要另進行性能測試。用標準溶液檢查誤差不超過10%。
③ 數據采集目標
保證有效數據獲取率達到90%。數據誤差符合檢測項目性能指標要求。
工作要點
| 序號 | 維護內容 | 維護周期 | 目標 |
| 1 | 通過數據平臺網絡遠程對水站進行運行狀態監控 | 6次/日 | 1.分析數據了解水質實時狀況。 2.分析數據判斷儀器運行情況。 3.分析數據判斷系統運行情況。 |
| 2 | 對水站系統和儀表進行定期檢修、保養 | 1次/周 | 1.確保監測系統和儀表正常運行。 2.定期保養維護使儀器達到運行最佳狀態，延遲使用壽命。 |
| 3 | 監測子站站房進行維護和保養 | 1次/周 | 確保監測站房設備安全和清潔整齊有序。 |
| 4 | 數據采集控制系統維護 | 1次/周 | 1.確保數據采集控制系統正常運行。 2.使數據采集傳輸數據真實可靠。 |
| 5 | 數據服務器和監控平臺軟件進行維護和系統升級 | 1次/月 | 確保監測系統正常運行（系統升級視具體情況而定）。 |
| 6 | 水站質量保證和質量質控工作 | 根據要求（一般為1次/月） | 確保監測系統儀器設備監測數據準確有效。 |
| 7 | 水樣比對 | 根據要求進行 | 定期比對了解儀器運行狀況，水質實時狀況。 |
| 8 | 水站維護記錄及相關工作報告的提交 | 根據要求進行 | 1.每月維護結束結束后10日內上報工作總結和下月工作計劃。 2.每季維護結束后10號內上報季度工作總結。 3.一年維護結束后10日內提交年度維護報告（具體時間按合同執行）。 |
| 9 | 對儀器和系統進行預防性維護 | 1次/季度 | 排除可能存在的故障隱患，對隱蔽處、死角處進行維護清理，使儀器正常穩定運行。 |
| 10 | 對儀表所需耗材、校準液、標準試劑進行統計和更換 | 1次/季度 | 1.確保儀器設備正常運行。 2.做到試劑、耗材更換計劃，讓其各自充分合理利用。 |
| 11 | 定期更換水質自動監測系統和儀表所需備品備件 | 根據需要 | 確保監測系統和儀表正常運行。 |
二、運營維護執行標準
依照國家及行業的相關標準負責交流渡橋安全、運行和管理等日常維護工作，并接受江門市生態環境局開平環境監測站的工作檢查及考核。具體執行的標準如下：
(1)國家環境保護總局發布的相關水質在線監測技術標準
(2)國環境監測總站《國家環境監測網質量體系文件》
(3)國環境監測總站《國家地表水自動監測站運行管理辦法》（總站水字〔2007〕182號）
(4)國環境監測總站《國控地表水自動監測質量管理規定（暫行）》(總站綜字[2008]44號)
(5)國環境監測總站《地表水水質自動監測站運行維護技術要求（試行）》
(6)《環境水質監測質量保證手冊》
(7)《
(8)《水質 河流采樣技術指導》（hj/t52-1999）
(9)《ph水質自動分析儀技術要求》（hj/t96-2003）
(10)《電導率水質自動分析儀技術要求》（hj/t97-2003）
(11)《濁度水質自動分析儀技術要求》（hj/t98-2003）
(12)《溶解氧（do）水質自動分析儀技術要求》（hj/t99-2003）
(13)《
(14)《氨氮水質自動分析儀技術要求》（hj/t101-2003）
(15)《總氮水質自動分析儀技術要求》（hj/t102-2003）
(16)《總磷水質自動分析儀技術要求》（hj/t103-2003）
(17) 江門市生態環境局開平環境監測站質量體系文件。
三、運營維護內容
3.1 系統支持服務
（1）定期子站巡檢
頻次：不少于1次/（站·1周）。巡檢內容和記錄要素，包括子站監測系統所有功能單元的最新運行情況和現場檢查維護情況，反映在巡檢記錄表上的巡檢內容和記錄要素必須完整，并與實際子站情況相符，記錄內容不完整、不規范和弄虛作假的當作缺檢計算，每月的前10天內，匯總提交一次定期子站巡檢記錄。
（2）故障檢修
1）故障排除的及時性
故障檢修到場與故障排除（指恢復正常運行，不可抗力的破壞以及如停電停水、空調故障、預防性維護、受控備件供應不上等情況除外）必須及時：2小時內到達故障現場，48小時內恢復正常運行。
2）檢修記錄的有效性
檢修內容與記錄要素必須完整性，并與設備檢修實際情況相符。每次的子站現場的重大檢修（故障超過48小時），除按監測站提供的地表水自動監測故障檢修記錄表填寫檢修記錄外，①必須附帶同時的子站巡檢記錄（表），②涉及分析儀受控備件更換的情況，還應補充有關的儀器設備性能檢查記錄（五參數分析儀至少有ph通道的多點校準檢查、其他分析儀至少有多點校準檢查）。
3）記錄整理提交
按站點和設備分類整理，并按監測站要求提交匯總清單。每月的前10天內，匯總提交一次故障檢修記錄和匯總清單。
（3）系統優化升級
由監測站專業管理人員根據有關國家標準規范以及工作需要，針對現有系統和運行方式提出合理的技術優化升級要求，針對優化升級的適用性、效果性和時效性適當給予分數。
3.2 系統質保質控服務
（1）定期校準分析儀
頻次：分析儀多點校準1次/（臺·半年），其中五參數分析儀只需提供ph通道的多點校準報告。每半年的前10天內提交有關記錄。
（2）質控檢查
質控檢查主要采用三種方法：標準溶液核查、比對分析、加標回收。
1）標準溶液核查
質控標準五參數儀：相對誤差＜±10%，相對標準差＜±5%；其它分析儀：相對誤差＜±15%，相對標準差＜±10%。
頻次：不少于3次/（臺·季）。每季的前20天內提交有關原始記錄和記錄整理匯總清單。
2）比對分析或加標回收
質控標準比對分析相對誤差＜±20%，加標回收率范圍80%～120%。
比對分析或加標回收任選一種或者二者都選做。頻次：不少于3臺次/（項·年）
地表水質在線分析儀多點校準記錄表
| 分析儀基本資料 | ||||||
| 儀器型號 | 校準日期 | |||||
| 校準儀器 單位： | ||||||
| 校準標準值 | 校準前 | 校準后 | ||||
| 儀器響應值 | 儀器響應值 | |||||
| 0（空白） | ||||||
| 80%rg： | ||||||
| 檢查標準值 | 儀器響應值 | 線性方程 | ||||
| x1 | 0（空白） | 斜率（b） | 截距（a） | 相關系數（r） | ||
| x2 | ||||||
| x3 | ⑴ r≥0.9975 ⑵ 分析儀響應于低濃度水平（x2≤20% rg）的相對誤差應≤±15％； ⑶ 若不能滿足上面2個條件，則應重新校準或對分析儀進行檢查或維修。 | |||||
| x4 | ||||||
| x5 | ||||||
地表水質在線分析儀質控樣檢查記錄表
| 標準物質（質控樣） 單位： | ||
| 名稱 | 類型 | 濃度 |
| 分析儀基本資料 | |||
| 儀器型號 | 檢查參數 | 量程設置 ( ug/l ) | 檢查日期 |
| 質控樣檢查 單位： | |||||
| 檢查序號 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 儀器響應值 | |||||
| 平均值 | |||||
| 相對偏差(%) | |||||
| 相對誤差(%) |
| 檢查要求 |
| ⑴ 相對偏差≤( )% ⑵ 自制質控樣檢查相對誤差≤( )% ⑶ 標樣檢查平均值在標樣濃度值范圍內 ⑷ 若不能滿足上面條件，則應重新校準或對分析儀進行檢查或維修。 檢查要求第⑴、⑵條參見《水和廢水分析方法（第四版）》之“實驗室質控指標體系”室內標準。 |
| 表4.儀器加標回收試結果 (單位：mg/l) | |||||
| 內容 | 樣品 | 加標量 | 測量值 | 回收率 | 平均回收率 |
| 高錳酸鹽指數 | |||||
| 氨氮 | |||||
| 總磷 | |||||
| … |
四、運維項目管理
4.1 運行和質量管理
①嚴格按照國家、自治區相關要求制訂系統維護管理、維修的操作規范和內部管理的規章制度，規范系統現場運行維護和儀器、設備維修操作及內部管理。
②對各子站建立專人負責制，按照有關要求建立qa/qc 保證體系，制定日常維護、保養、維修規程，建立日常運行記錄和設備臺帳。
③根據系統儀器、設備的構成情況配備技術人員，確保每種儀器、設備都具備高水平維護管理和維修人員。技術人員必須具有環境監測和相關專業知識，在參加運營維護工作一年內必須參加生態環境部或廣東省組織的技術培訓。獲得持證上崗證書。
④對每個系統維護管理及維修人員配備專用維護維修工具和通訊調試工具，確保現場維護管理及維修的順利實施。
⑤水站運行維護技術人員如有變動，須通知用戶，并提供替代人員資料，以便安排培訓考核工作。
⑥托管站對水站應實施“日監視、周巡檢”的日常運行管理制度。即每個工作日須有專人實時監視發現數據異常應及時處理。每日兩次采集并存取數據，每周至少兩人/天/次到現場檢查維護，記錄遠程監視及維護維修結果備查。
⑦質控人員對水站應實施“月檢查”質量管理制度。即每月至少一次標準溶液檢查測試，每季度一次實際水樣的實驗室比對測試或加標回收測試，結果按規定上報。保證有效數據獲取率不小于90%。比對數據誤差不超過20%，用標準溶液檢查誤差不超過10%。
⑧如果在線監測儀器運行出現故障或監測數據質量不符合要求，應采用實驗室補充數據，補測項目為ph、溶解氧、高錳酸鹽指數、氨氮、總磷、總氮。
⑨任何情況下，接受和配合用戶實施現場質量管理檢查與現場質控考核。
4.2 運行狀態監控
①專人負責通過數據平臺對監測儀器狀態實施監控。監控時段內儀器故障發現時間不得超過2小時。
②發現數據異常（監測數據缺失、數據突然變大或變小、數據超出歷史地表水最高等級標準限值等）、儀器故障后須及時通知立即派人現場處理。
4.3 數據管理與工作記錄報告
①配備專用計算機，由專職人員負責管理和維護水站的監控軟件與原始數據。任何人不得以任何理由弄虛作假、修改監測的原始數據。其他經授權具有水站監控軟件的單位必須按管理要求進行遠程監視或調取數據，不得以任何理由修改水站任何控制參數。
②在系統維護管理及儀器、設備的維修過程中，須按照《地表水質量自動監測技術規范（試行）》的要求填寫巡檢記錄、質控記錄、儀器設備維護、維修記錄、自檢等原始記錄。
③所有的現場記錄次月10日前存檔備案，并做月度維護總結。
④每次儀器、設備重大維修后一周內向江門市生態環境局開平環境監測站提交一份維修報告及維修后性能核查報告。
4.4 系統故障維修
①子站儀器、設備出現故障，2小時內趕赴現場對事故進行處理并恢復正常運行。如遇水質污染應急事件，必須2小時內到達現場。
②水站實施故障報修制度。一旦發生故障必須及時向廠家專業服務機構報修。
③儀器設備備品備件采用定期發放與按需訂購相結合的方式進行。根據備品備件的使用周期，在現場維修時，可以對失效的備品備件直接更換。
4.5 耗材更換
①自行采購所有耗材及儀器故障時所需更換的配件。更換后記錄在相應記錄表中。
②系統耗材更換的項目嚴格按儀器使用說明書進行，頻次根據耗材的實際使用情況更新，更換頻次參照《地表水質量自動監測技術規范（試行）》及儀器使用說明書的相關規定。
4.6資產管理
①水站的資產由用戶統一管理，并進行固定資產建帳。作為水站的管理和使用單位按總站要求管理使用。
②運行維護組必須遵守用戶有關水站的管理規定，做好水站的運行管理工作。負有水站資產的保護職責。凡是由于保管或使用不當造成的資產損失，由運行維護組負責賠償。
4.7安全管理
（1）現場維護人員外出時必須對工具及安全設施進行檢查，并做好記錄。發現不安全因素和隱患因素及時報告，并進行整改、糾正 。
（2）進入維護現場，必須遵守企業的安全制度。
（5）離開站房前，必須認真檢查電源、水源、門窗，確保站房安全。
開平水質自動監測子站巡檢維護記錄
子站名稱： 交流渡橋水站 作業日期： 填表人員：
| 電源部分 | ||
| 系統供電：□正常 □異常 | 穩壓器運行：□正常 □異常 | 24v電源：□正常 □異常 |
| 處理情況： | ||
| 取配水系統 | ||
| 采樣吸頭：□正常 □異常 | 采樣泵運行：□正常 □異常 | 采樣管路：□正常 □異常 |
| 配水管路：□正常 □異常 | 各控制電磁閥：□正常 □異常 | |
| 處理情況： | ||
| 預處理系統 | ||
| 沉沙池清洗：□是 □否 | 過濾芯清洗：□是 □否 | 壓水器運行：□正常 □異常 |
| 壓水電磁閥運行：□正常 □異常 | 預處理管路：□正常 □異常 | 溢流杯清洗：□是 □否 |
| 處理情況： | ||
| 壓縮空氣系統 | ||
| 空壓機運行：□正常 □異常 | 輸出口壓力：（ ）kpa | 儲氣罐放水：□是 □否 |
| 處理情況： | ||
| 純水制備系統 | ||
| 自來水供應：□正常 □異常 | 純水機工作：□正常 □異常 | 超純水電阻率：（ ） |
| 處理情況： | ||
| 控制系統 | ||
| plc工作：□正常 □異常 | 工控機運行：□正常 □異常 | 指示燈：□正常 □異常 |
| 控制按鈕：□正常 □異常 | 空氣開關：□正常 □異常 | 繼電器：□正常 □異常 |
| 處理情況： | ||
| 數據采集發送系統 | ||
| 數據采集：□正常 □異常 | 數據發送：□正常 □異常 | 數據校對：□是 □否 |
| 處理情況： | ||
| 常規五參數分析儀 | ||
| 流通池清洗：□是 □否 | 電極清洗：□是 □否 | 電極校正：□是 □否 |
| 處理情況： | ||
| codmn分析儀 | ||
| 測量室清洗：□是 □否 | 更換泵管：□是 □否 | 配制添加試劑：□是 □否 |
| 測量室加熱：□正常 □異常 | 蠕動泵運行：□正常 □異常 | 其他部件：□正常 □異常 |
| 維護后儀表運行：□正常 □異常 | ||
| 處理情況： | ||
| 氨氮分析儀 | ||
| 清洗比色池： □是 □否 | 配制添加試劑： □是 □否 | 管路、接頭通暢：□是 □否 |
| 泵及電磁閥運行正常：□是 □否 | 更換泵管： □是 □否 | 其他部件正常： □是 □否 |
| 維護后儀表運行正常：□是 □否 | ||
| 處理情況： | ||
| 總磷/總氮分析儀 | ||
| 清洗比色池： □是 □否 | 配制添加試劑： □是 □否 | 管路、接頭通暢：□是 □否 |
| 泵及電磁閥運行正常：□是 □否 | 更換泵管： □是 □否 | 其他部件正常： □是 □否 |
| 維護后儀表運行正常：□是 □否 | ||
| 處理情況： | ||
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