強降雪之下又遇大幅度降溫，面對此次極端天氣，北京經濟技術開發(fā)區(qū)各城市運行保障單位立足崗位、積極應對，守好、守穩(wěn)企業(yè)生產、百姓生活，讓區(qū)內居民都能夠暖心、安心度過強降雪寒潮天氣。

燃氣安全保供添“底氣”

“面對此次極端寒潮天氣的嚴峻考驗，我們全力做好部署，保障冬季用氣高峰期間安全穩(wěn)定供氣，讓百姓安全用氣、放心無憂。”北京燃氣集團第四分公司（簡稱燃氣四分公司）有關負責人說。

“您好，請問您在用氣方面存在什么問題？我們隨時為您解答。”在服務保障方面，燃氣四分公司亦莊燃氣服務中心的燃氣安全管家做好了隨時解答用氣問題的準備。同時，針對冬供期間的壁掛爐、鍋爐房等特殊用戶，中心及時與用氣單位、社區(qū)等相關人員溝通，做好安全用氣常識普及及居家購氣方式的宣傳，把各類可能遇到的用氣問題及其應對方式及時告知服務區(qū)域內的用戶。

據(jù)介紹，為了避免極端天氣下設備故障導致無法購氣的情況出現(xiàn)，中心提前做好應急購氣預案。“強降雪期間，我們安排專人特別關注漏氣和無氣工單的處置，并加強工單督導，保障低溫天氣期間維修搶修的及時性。”據(jù)亦莊燃氣服務中心工作人員介紹，如果出現(xiàn)無法購氣的情況，用戶可以撥打燃氣服務中心熱線，工作人員會及時通過上門或遠程指導等方式協(xié)助購氣，保障好居民的用氣需求。

此外，為了在燃氣供應方面嚴把“安全關”，燃氣四分公司加強了管網(wǎng)的工況監(jiān)測以及設施巡檢、防護力度，堅持每天巡檢一次，織密供氣系統(tǒng)穩(wěn)定運行網(wǎng)。同時，對生產作業(yè)、應急搶險提級管理，加強現(xiàn)場安全管控，嚴禁違章作業(yè)，確保各項作業(yè)任務安全平穩(wěn)開展。燃氣四分公司工作人員表示，所屬運行維護一所隨時關注服務區(qū)域內管線水堵、冰堵情況，以及因天氣變化，供暖用氣量增大引起的管網(wǎng)運行工況問題，開展監(jiān)控設備報警異常排查，如遇突發(fā)事件，隨時啟動冬供保障預案。“應急隊伍24小時在崗備勤，一旦發(fā)生問題，將第一時間攜帶應急搶險物資和備品配件到場進行處置。”

熱力馬力全開保供暖

在供熱方面，北京博大開拓熱力有限公司（簡稱開拓熱力）作為保障區(qū)內居民供暖的主力單位之一，全力以赴確保居民家中室溫不降。

“非常感謝工作人員在雪天來解決我家的問題，供暖工人每次上門不僅幫我解決了供暖問題，還會主動處理其他生活問題，非常暖心。”家住經開區(qū)一棟洋房小區(qū)的居民洪爺爺向開拓熱力工作人員連連道謝。

據(jù)洪爺爺描述，2023年供熱后家里一直都很暖和，但是前幾天突然感覺溫度變低，查不出原因。眼看大雪已至，他急忙向熱力公司求助。工作人員在了解情況后很快帶著工具來到洪爺爺家，對家里的供暖設備、防寒措施等逐一進行排查，最后發(fā)現(xiàn)室溫降低的主要原因是窗戶出現(xiàn)了漏風情況，便立即通過密封條等解決了有關問題。

據(jù)了解，在12月12日接到強降雪天氣通知后，開拓熱力堅持以保障民生為己任，打好供暖“組合拳”，提前調試全部鍋爐，根據(jù)負荷增長情況隨時啟動投入運行，并根據(jù)室外溫度變化情況及時調整運行參數(shù)，保證居民室溫達標。同時，用戶熱線中心工作人員全員在崗，積極協(xié)調維修人員上門檢查維修，盡全力解決用戶需求。熱源站工作人員、設備維修人員24小時待命，時刻關注設備運行參數(shù)是否達到供暖室溫標準等情況，第一時間發(fā)現(xiàn)問題、處理問題。

電力全力以赴保供應

為做好經開區(qū)電力供應保障工作，國網(wǎng)北京亦莊供電公司及時啟動冬季氣象災害預警應急響應，組織動員各專業(yè)保障人員加強電力設施特巡看護，部署應急搶修力量，全力以赴確保電力安全可靠供應。

降雪期間，亦莊供電公司安排24人對全部10條輸電通道開展線下隱患排查，安排36人利用紅外熱成像儀、超聲波檢測儀等儀器，對小區(qū)配電室、架空線路、電纜線路開展專項巡視；與重要保障用戶建立常態(tài)化溝通機制，并主動深入用戶內部開展用電檢查，持續(xù)做好供電安全優(yōu)質服務。此外，亦莊供電公司已安排5支搶修隊伍備班值守，將電纜附件、發(fā)電機等常規(guī)搶修物資提前清點裝車備用，并部署1輛500千瓦發(fā)電車和1輛照明車隨時待命。

“在風雪中，經開區(qū)城市運行保障單位用專業(yè)技術和初心使命，扛起守護城市的重任，讓百姓暖心、舒心、放心。”城市運行局有關負責人表示，經開區(qū)城市運行局將持續(xù)堅持人民至上、生命至上，牢固樹立安全第一理念，時刻關注保障情況，確保經開區(qū)生產、生活和城市運行各方面安全有序，為亦城企業(yè)職工、社區(qū)居民平安、溫暖過冬保駕護航。