新

春

致

辭

去年年初疫情如秋風掃落葉一般劃過，3年的壓抑釋放，人們期盼著社會恢復后的大干快上。然而，這一年中許多事還是超出了人們的想象，國際局勢依然嚴峻，宏觀經(jīng)濟增長乏力，比如疫情導致的社會資源匱乏，戰(zhàn)事導致的國際關系緊張，樓市導致的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)低落，股市導致的投資信心降低，都在考驗著中國經(jīng)濟和中國企業(yè)家的韌性。我們身處其中，深刻感受到喜憂參半的企業(yè)發(fā)展狀況，感受到企業(yè)家的意愿有待進一步提振。

回想起來，從1978年12月黨的十一屆三中全會開始，中國改革開放走過了整整45年，創(chuàng)立于1981年的西子，是改革開放的伴隨者、見證者和受益者，從一家農(nóng)機小廠開始，發(fā)展到連續(xù)20年榮獲中國民營企業(yè)500強，從制造農(nóng)機配件，發(fā)展到制造電梯、鍋爐、停車設備、清潔能源、航空部件與核電裝備，西子一路跟著黨走，不斷爬坡過坎，靠的是“吃改革飯，走開放路，打創(chuàng)新牌”，是改革開放的受益者，未來更要堅定地走下去，繼續(xù)緊抓合作創(chuàng)新機遇，爭取更大的發(fā)展。

我深切體會到，我們最應該感恩這個偉大的時代，正是順應了黨和國家的發(fā)展大勢，西子才有了今天。當然，同樣離不開各級政府與合作伙伴對西子莫大的支持與信任，離不開全體西子人的智慧與拼搏，也離不開廣大西子人家屬的默默奉獻與付出。值此新春到來之際，我謹代表西子向大家致以最誠摯的問候和感謝！

01

“四化” 是轉型升級的方向

去年底，國家工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會等八部門發(fā)布《關于加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉型升級的指導意見》，要求大力推進高端化、智能化、綠色化、融合化發(fā)展，從而推進傳統(tǒng)制造業(yè)轉型升級，有效支撐制造業(yè)比重保持基本穩(wěn)定，在全球產(chǎn)業(yè)分工中的地位和競爭力進一步鞏固增強。回想過去一年，西子的各項工作也不約而同地圍繞高端化、智能化、綠色化、融合化的主題展開，取得了一些成績。

1. 航空制造同風起 高端路上不擁堵

2023年5月28日，東航C919圓滿完成首個商業(yè)航班飛行。西子航空制造的非氣密性艙門隨著這架大飛機沖上了祖國的藍天，感謝中國商飛，正是從C919大飛機這扇小門開始，西子才能邁進世界航空制造這扇大門。

回顧西子航空15年的發(fā)展歷程，西子航空走出了一條非常艱難的路，就像兩萬五千里長征一樣。高端制造很艱苦，高端路上不擁堵；高端制造的投入大、時間長、門檻高，但是收獲期更長，我們看到了高端化之路的曙光，希望能夠成為中國民營企業(yè)轉型升級投身民機高端制造的一個成功范例。

2. 電梯裝備續(xù)輝煌 智能路上領頭羊

2023年，房地產(chǎn)市場又進入低迷期，多家知名房地產(chǎn)企業(yè)遭遇嚴峻的困難和巨大的挑戰(zhàn)。在這樣的大環(huán)境下，我們的電梯產(chǎn)業(yè)仍取得了輝煌的成績，2023年累計發(fā)運量達到了17萬臺。電梯產(chǎn)業(yè)是西子經(jīng)營多年的老產(chǎn)業(yè)，西子人與時俱進，積極投資智能化和數(shù)字化裝備，成為未來工廠和鏈主工廠，實現(xiàn)一分鐘生產(chǎn)一臺電梯的高效節(jié)拍，讓老產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新活力，成為智能路上的領頭羊。

2023年是我們的合資伙伴美國奧的斯電梯成立170周年，12月5日，奧的斯機電舉行了“群英會”，來自全國各地的資深代理商們，他們與奧的斯機電至少有二十年的合作，其中不乏相交四十年的老友，大家回首往昔崢嶸、共商未來發(fā)展，樂見以杭州為基地的奧的斯機電展現(xiàn)出獨特的“中國速度”——積極響應客戶需求并通過數(shù)字科技賦能垂直交通領域的行業(yè)發(fā)展。

西子在數(shù)字化、智能化路上還有一支重要的力量，那就是蒲惠智造，蒲惠智造自主研發(fā)出的新一代工業(yè)“云化”軟件，應用國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要行業(yè)標準，成功探索出“按照標準，整建制實施產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”的路徑，幫助企業(yè)提高科學管理水平。一年來，蒲惠模式不僅在浙江省內(nèi)開花，更是香飄省外，受邀參與全國首批“中小企業(yè)數(shù)字化轉型城市試點”項目建設，還與清華大學等共同承擔國家級科技項目。蒲惠很年輕，但是發(fā)展勢頭強勁，已是國家專精特新“小巨人”企業(yè)。《人民日報》點贊蒲惠“在數(shù)字化核心技術上狠下苦功，為工業(yè)軟件國產(chǎn)化貢獻力量”。

3．清潔能源開新篇 綠色路上旌旗展

2023年9月23日，舉世矚目的第19屆杭州亞運會開幕式在大蓮花場館舉行，西子潔能作為第19屆亞運會、第4屆亞殘運會官方清潔能源產(chǎn)品及服務供應商，積極助力杭州亞運會綠色辦賽。10月23日，杭州第19屆亞運會主媒體中心運行團隊給西子潔能發(fā)來感謝信，信中高度肯定西子潔能在亞運會期間攻堅克難、勇挑重擔，為主媒體中心的優(yōu)質(zhì)運行作出了突出貢獻，西子聯(lián)合也被評為第19屆杭州亞運會先進集體。

2023年11月19日，由浙江大學、西子潔能聯(lián)合主辦了“零碳智造美好未來”西子潔能第四屆零碳高峰論壇。會上隆重舉行了浙江大學西子聯(lián)合研究院揭牌儀式。浙江大學西子聯(lián)合研究院致力于推動產(chǎn)學研深度融合，促進能源科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依托浙江大學青山湖國家重點實驗室，充分發(fā)揮先進能源技術領域的科研優(yōu)勢和人才培養(yǎng)優(yōu)勢，雙方將通過校企合作模式，攜手共建世界一流的“產(chǎn)學研”共同體，打造未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地。希望這個合作成為西子發(fā)展的新金礦，西子潔能團隊要建立完善的項目論證和協(xié)作機制，承擔起項目合作成功的主要責任。

西子的綠色之路是通過一代代西子人不斷技術創(chuàng)新、前仆后繼一步步走出來的。過去的一年里，西子潔能旗下各板塊都取得了長足的進步，杭鍋工業(yè)鍋爐公司搬入了德清新廠房，利潤創(chuàng)造了歷史最佳；諸暨新能源工廠如期投產(chǎn)；工程公司管理團隊得以加強，總承包工程能力進一步提升，獲得多個突破性大項目；新成立的西子新能源工程公司在多能聯(lián)儲零碳解決方案上取得了行業(yè)首個示范項目，開拓了熔鹽儲能在油田和風光制氫新領域的應用；新世紀公司承接的萬興項目，是目前亞洲最大的垃圾協(xié)同焚燒處置單體項目。西子潔能去年在新能源領域不斷發(fā)力，走出了一條新老能源融合發(fā)展之路。在中國已投運和在建的29個光熱儲能電站中，其中13個光熱儲能電站都有西子潔能的身影，已在吉林、甘肅、新疆、青海、西藏等地累計獲得多個熔鹽吸熱器和熔鹽換熱器項目。通過不斷創(chuàng)新，我們保持了光熱發(fā)電行業(yè)核心設備及解決方案供應商的領先地位，希望年輕人成為西子創(chuàng)新的火炬手，繼續(xù)用創(chuàng)新打造核心競爭力，希望西子潔能在國際化技術輸出服務上，闖出新路子，培養(yǎng)更多的高端裝備制造與服務人才，用優(yōu)異的成績迎接明年西子潔能70周年慶典的到來。

4. 創(chuàng)新服務新篇章 融合路上勇拓疆

2023年11月，由浙江省人民政府、商務部共同主辦的第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會在杭州國際博覽中心舉辦，這是我國唯一以數(shù)字貿(mào)易為主題的國家級、國際性、專業(yè)型展會。會上，由西子投資打造的“上城里”數(shù)字時尚產(chǎn)業(yè)園閃亮首發(fā)，項目位于上城區(qū)錢塘智慧城（九堡），擁有34萬平方米建筑面積、12000方大型時尚廣場、21萬方高品質(zhì)辦公樓、1000套國際化人才公寓以及1000方時尚秀場，項目將于2024年6月交付。這是西子繼成功打造丁橋45萬方西子智慧產(chǎn)業(yè)園項目后，在產(chǎn)業(yè)服務領域的又一力作，是西子跨界融合、邁向高端服務的又一案例。電商看杭州，杭州看九堡，九堡集聚了上萬直播人員，上城里已成功引入中國美術學院時尚設計學院、意大利馬蘭戈尼學院等時尚產(chǎn)業(yè)資源，正全力籌劃“一帶一路”國家產(chǎn)品展銷中心、聯(lián)合國國際貿(mào)易中心等跨境貿(mào)易基地。西有天目里，東有上城里，希望上城里將杭州千年宋韻、數(shù)字第一城與全球現(xiàn)代時尚相融合，力爭將園區(qū)打造為全球跨境電商集聚地、國際時尚潮流風向標。

2023年，東站西子國際正式更名為“東方筧橋”，賦予這座集千年健康古鎮(zhèn)、藥材之鄉(xiāng)內(nèi)涵的商業(yè)綜合體新的活力。與此同時，西子產(chǎn)業(yè)服務的另一個產(chǎn)業(yè)融合項目也在如火如荼推進，那就是浙江三農(nóng)食品科創(chuàng)園，該園區(qū)與下沙奧特萊斯毗鄰，將于2025年交付。三農(nóng)食品科創(chuàng)園專注于食品產(chǎn)業(yè)賽道，為中小企業(yè)服務。科創(chuàng)園配套集中排污、冷鏈倉儲等基礎設施，并引進國家級食品安全檢測中心，對標德國、日本等先進發(fā)達國家的食品標準，將西子高端航空制造質(zhì)量標準與食品加工相結合，努力打造成為全省“山海協(xié)作·鄉(xiāng)村振興”的共富基地，成為長三角高質(zhì)量發(fā)展食品科創(chuàng)園，成為全國乃至全球優(yōu)質(zhì)食品的集聚服務平臺。

合作重于競爭，融合之路是西子數(shù)十年如一日堅持的發(fā)展之路，過去一年，我們調(diào)整組織與策略，推進新老能源融合發(fā)展；我們成立了浙江大學西子聯(lián)合研究院，實現(xiàn)了校企融合創(chuàng)新發(fā)展；我們用高端化、智能化、綠色化賦能新老產(chǎn)業(yè)，提高了企業(yè)運營的質(zhì)量效率。今后我們?nèi)詫猿肿吒叨酥圃炫c高端服務之路，大力融合創(chuàng)新產(chǎn)品技術和商業(yè)模式，努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

5．質(zhì)量里面有金礦 精益路上做榜樣

2023年2月27日，中國標準出版社在北京舉行《21世紀中國質(zhì)量管理最佳實踐叢書》第一批發(fā)布儀式，這套叢書是由國家市場監(jiān)督管理總局組織歷屆中國質(zhì)量獎獲得者編撰，首批發(fā)布的有海爾、聯(lián)想、格力、美的、京東方、揚子江藥業(yè)等13本質(zhì)量專著，由我主編的《質(zhì)量是金礦——中國民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的西子密鑰》有幸也在其中。這本書中介紹了我40多年以來從農(nóng)機配件到飛機部件轉型升級的質(zhì)量追求與創(chuàng)業(yè)感悟，也是對我創(chuàng)業(yè)歷程的總結，希望大家給予批評指正。

2023年，西子堅持在安全與質(zhì)量方面打好組合拳，取得顯著成效。 西子潔能順利通過國家一級安全生產(chǎn)標準化驗收評審，并通過了中國質(zhì)量獎提名獎審核，西子還通過了“浙江老字號”評審。過去一年，以質(zhì)量黑帶為核心降本增效活動在各業(yè)務板塊全面展開，精益質(zhì)量改善意識深入人心，質(zhì)量黑帶推進全面開花，改善成效再攀高峰。全年共計完成39個黑帶項目，認證質(zhì)量黑帶87人，加上大黑帶項目，年化改善收益可望達到1.7億元。

質(zhì)量里面有金礦，精益之路不能忘。西子堅持了27年的精益制造，是精益讓我們擁有了質(zhì)量和效率，如今，精益已經(jīng)成為西子管理系統(tǒng)XOS的重要組成部分，我們推廣黑帶就是推廣精益，做了精益才有效益，希望西子人始終牢記，成為精益之路的榜樣。

02

健康 是體面生活的期望

過去的一年，一些對外部環(huán)境依賴過大的企業(yè)由于環(huán)境變化遭遇發(fā)展困難，出現(xiàn)暴雷情況，一些著名的企業(yè)家由于健康問題英年早逝，導致企業(yè)危機重重甚至嚴重動蕩，對我的觸動非常大，企業(yè)風風雨雨走過許多年，面對世界新的變化，未來要向何處去？相信這也是眾多企業(yè)家在2024年需要深刻思考的問題。

西子在30年前就設立了健康辦公室，著力保障員工健康。2023年，我作為第19屆杭州亞運會火炬手參加了火炬?zhèn)鬟f活動，這是繼2008年北京奧運會火炬?zhèn)鬟f15年后我參加的又一次體育盛事，而過去的一年經(jīng)歷了許多與健康相關的事件，從“新冠”殘卷神州大地，到新型流感卷土重來，人們對3年疫情過去的自由美好憧憬似乎并沒有如愿實現(xiàn)，各種問題和困難接踵而來。人們尚未從身體的“陽康”中完全恢復，又遭遇就業(yè)競爭、收入下滑和消費降級等多重壓力和打擊，身心健康經(jīng)歷著未曾預料的考驗。相信許多人和我一樣，對強身健體的理解比以往更加深刻。作為一名創(chuàng)業(yè)40多年的老企業(yè)家，我常說，“人還在，企業(yè)還在，我很幸運”。如果讓我在新年送給年輕企業(yè)家們一些忠告，那就是：個人健康是體面生活的基礎，企業(yè)健康是活百年的保障。健康有方法，個人健康靠良好的生活習慣（不抽煙、不酗酒、飲食有節(jié)、起居有常、經(jīng)常運動），企業(yè)健康靠精益（追求零缺陷、零浪費、低成本、準交期，每天進步一點點）。

1.應對無常 比拼自身免疫能力

一年有春夏秋冬，企業(yè)也有淡旺順逆，遇到寒冷的季節(jié)，需要我們及時調(diào)整，應對無常，比拼的是自身的抵抗力。在當前環(huán)境下，活下去比什么都重要，我們要從改變世界轉變?yōu)楸Ｗo自己，要從暴飲暴食轉變?yōu)閺娚斫◇w，要從被動看病吃藥轉變?yōu)橹鲃犹岣咦陨砻庖吡Α?/p>

百病由心生，大部分的疾病都與心理有關，說明保持健康的心理狀態(tài)，是提高免疫力的關鍵。堅定的使命與理想，是企業(yè)健康能量的不竭之源和持續(xù)奮斗的行動指南。“堅持高質(zhì)量發(fā)展”是我們不變的戰(zhàn)略，然而，再好的戰(zhàn)略也敵不過企業(yè)文化。西子40多年的發(fā)展靠的是合作、精益、質(zhì)量、積極進取的企業(yè)文化，新的一年，我們要加強企業(yè)與團隊文化建設，讓火車頭加滿油，讓奮斗者不委屈，同心協(xié)力，朝著“百年西子、世界西子”的愿景奮進。

只要注意調(diào)養(yǎng)和改善生活習慣，增強人的生命能量，人體自身的免疫力能治愈大多數(shù)的不適和疾病。“從來就沒有什么救世主，要創(chuàng)造人類的幸福，全靠我們自己”，我們曾過度依賴外部輸入解決我們的問題，但如果自身的抗病自愈能力不強，光靠強心針并不能持續(xù)。新的一年，我們要保持戰(zhàn)略定性，發(fā)揚工匠精神，增強自身能力，專心致志解決自己存在的問題和頑疾，將“持續(xù)奮斗，持續(xù)學習，讓不可能成為可能”的西子精神繼續(xù)發(fā)揚光大。

2.醫(yī)治未病 遏制發(fā)展質(zhì)量風險

上醫(yī)治未病，保健重于治療，身體最好的狀態(tài)是不生病。這個樸素的道理，并不是所有人都真正領會，醫(yī)院始終門庭若市，但健身房和保健室往往門可羅雀，人們舍得花大價錢請名醫(yī)治療疾病，卻忽視了日常的運動鍛煉。這方面，企業(yè)運營也是同樣道理，新的一年我們要把做好保健、打造健康型企業(yè)作為工作重點來抓。

在工業(yè)管理中有一個“十倍代價法則”，意思是說當前一道工序出現(xiàn)問題，沒有及時解決，流動到下一道工序，解決的代價將是前一道工序的十倍，如果流到客戶手里，造成的損失將更多。這就是我們平時所說的“小洞不補，大洞吃苦”，“防患于未然”的道理。源頭控制是質(zhì)量管理與風險防范的重中之重，比如應收款居高不下，許多是在合同談判與簽署階段就決定了；比如產(chǎn)品質(zhì)量，許多是在設計階段就埋下隱患；再比如項目投資風險，在項目可研與盡職調(diào)查時就決定了，因此提升合同質(zhì)量和設計質(zhì)量，提高項目可研要求，就能很大程度化解后續(xù)的運營質(zhì)量問題。新的一年，我們一定要在源頭控制上狠下功夫，有效遏制發(fā)展質(zhì)量風險。

3.苦練內(nèi)功 打通企業(yè)“任督二脈”

任督二脈與全身十二經(jīng)絡相通，是身體機能的總協(xié)調(diào)環(huán)，打通了任督二脈，就能使全身氣血暢達，能量豐盈，神清氣爽。我認為，在企業(yè)運營中，也同樣要打通任督二脈，實現(xiàn)高質(zhì)量與低成本的和諧統(tǒng)一。

高質(zhì)量是我們發(fā)展的一條主線，可以說如果沒有對高質(zhì)量的持續(xù)追求，就不可能有西子的今天。這里的質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，還包括我們的工作質(zhì)量、團隊質(zhì)量和發(fā)展質(zhì)量等等。這方面我們雖然取得了不少成績和進步，也得到了業(yè)界的認可和獎勵，但并不是可以高枕無憂了，要清醒地看到一些企業(yè)的質(zhì)量損失居高不下，更嚴重的是有些企業(yè)發(fā)展質(zhì)量不升反降，逆水行舟，不進則退，這些情況要引起管理層的充分警惕。新的一年，我們?nèi)匀灰誀巹?chuàng)各級政府質(zhì)量獎為引領，緊抓質(zhì)量不動搖，并讓高質(zhì)量成為我們做實已有行業(yè)的金剛鉆，成為拓展其他行業(yè)的敲門磚。

高質(zhì)量下的低成本是占領市場的有效武器，西子1997年與奧的斯合資開始就引入并持續(xù)踐行精益制造，讓我們在質(zhì)量、成本、交付等方面積累了競爭優(yōu)勢，走在了行業(yè)前列。近年來，我們總結提出了西子自己的管理模式XOS，并通過質(zhì)量黑帶機制宣傳推進XOS，取得了不菲的成績。新的一年，我們要眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功，繼續(xù)大力推進精益制造，推廣西子管理系統(tǒng)，并將其通過數(shù)字化技術固化下來，傳承下去。我們還要在上下游企業(yè)和制造型企業(yè)中宣傳輸出具有中國特色的管理系統(tǒng)，讓其成為廣大中小企業(yè)提質(zhì)增效的殺手锏，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會進步貢獻西子力量。

4．砥礪奔跑 創(chuàng)造快樂體面生活

正如浙江省委書記易煉紅在今年1月的全省高質(zhì)量項目建設和企業(yè)發(fā)展推進大會上強調(diào)的，開局就要奔跑，起步就要躍進，奮力實現(xiàn)開門紅、開門好、開門旺。我們奔跑為了效率，奔跑也是為了健康。只要活著，問題總會層出不窮，熵增總是經(jīng)常發(fā)生，重要的是不抱怨問題，要培養(yǎng)應對問題的積極心態(tài)和解決問題的出色能力，用開放與做功來控制熵增。一個經(jīng)常在運動場奔跑的人，身體就不會差，一個在工作中不斷奔跑的人，運氣也不會差。

要砥礪奔跑，也要幸福生活。“為國家繁榮富強，為企業(yè)健康發(fā)展，為員工體面生活”是我創(chuàng)辦西子的初心，新的一年，我們要心情愉快地奔跑。管理部門要在關注敬業(yè)度的同時也要重視員工的滿意度，在工作、生活、健康等方面，充分了解員工狀況，努力化解員工疑慮，切實解決員工困難，為員工創(chuàng)造嚴肅活潑、風清氣正的工作氛圍和快樂體面的幸福生活。

03

奮斗 實現(xiàn)百年西子夢想

過去一年，國家與各級政府密集出臺提振經(jīng)濟、支持民營企業(yè)發(fā)展的政策文件，讓我強烈感受到中國經(jīng)濟“穩(wěn)中求進、以進促穩(wěn)、先立后破”的決心，我們期盼又一輪蓬勃發(fā)展的春天到來。相信困難是暫時的，希望就在前面。同時，越是困難，越要堅持，也只有持續(xù)奮斗，才能實現(xiàn)我們的夢想。

1.  建立健康文化 打造健康企業(yè)

有了個人和企業(yè)這“兩個健康”，才有體面生活和持續(xù)發(fā)展。今年注定是一個拼搏之年，也是決戰(zhàn)之年，各板塊公司管理層要做好計劃，抓緊落實。新的一年，我們要有所改變，要將建立健康文化、打造健康企業(yè)作為發(fā)展主題，從以前的強調(diào)規(guī)模和速度，轉變?yōu)閺娬{(diào)效益和質(zhì)量，狠抓企業(yè)利潤和現(xiàn)金流，著力去杠桿、降負債、控風險，要健康地活下去！

2. 堅持長期主義 打造百年企業(yè)

滄海橫流，方顯英雄本色。中華文明5000年，雖然有過波折，但從來沒有停止過滾滾向前。經(jīng)歷一些波折并不都是壞事，比如在制造行業(yè)，湊熱鬧的人都離開了，只剩下真正熱愛這個行業(yè)的人在堅守。千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，69年的老杭鍋，43年的西子電梯，15年的西子航空，我們一路走來，都印證了一件事：只有堅持轉型升級、堅守高端制造，一定會獲得最后的勝利。這幾年西子的增長并不是很快，適當控制節(jié)奏是為了強身健體，我們轉型高端制造和清潔能源，西子旗下企業(yè)拿到16次各級政府質(zhì)量獎，打造全國安全文化建設示范企業(yè)，這些都為企業(yè)構筑高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎。求大求強不如活得長，只有堅持長期主義，我們才能經(jīng)得起時間的考驗。我們正身處中華民族偉大復興的歷史時點，新的一年也是十四五的關鍵一年，我們?nèi)砸獔猿治覀兊男艞l：慢慢走，穩(wěn)穩(wěn)走，不停走，不出幾年，你會成為走在時間前面的人。

值此龍年新春到來之際，我謹代表西子及我個人向全體員工及家屬以及社會各界朋友致以最誠摯的問候和最美好的祝愿！龍年，就是健康年，調(diào)理年，希望大家發(fā)揚龍馬精神，事業(yè)龍騰虎躍，生活生龍活虎，過一個安全、健康、幸福、祥和的新年！