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很多企業HR或者管理層在日常的人才管理工作中都有過以上這些感受,尤其是覺得有些員工的能力很強,公司也在員工激勵和績效機制上做了很多的調整和改變,可工作結果卻總是不盡如人意、達不到預期,但又不知道問題到底在哪里。特別是那些目前處于人才稀缺、一將難求階段的行業,這種情況尤其突出。
我認識的一個企業管理層朋友最近正被困擾著,在他的團隊中,很多員工都會出現“職業迷茫”、“工作倦怠”的情況,人員很不穩定。在把能做的努力都做了還看不到效果后,他嘗試和團隊成員做深入溝通。其中和一位來團隊3年多的下屬溝通,那位下屬說:“這是我職業生涯中特別灰暗的一段時間。”
這個反饋讓我的那個朋友有些吃驚,因為平時無論是待遇還是工作氛圍上,作為團隊領導的他都盡力為團隊爭取了的水平,沒想到自己的下屬居然說這3年的團隊生涯是自己最灰暗的時期。進一步溝通得知,原來他的下屬是一位外向開朗的人,平時喜歡與人交流合作,也愿意聽別人的意見,更愿意做與人打交道的工作,而并不擅長細致的工作,因為他了解自己會比較馬虎。
但是在他剛加入團隊的那段時間,團隊里負責數據統計和分析的一位同事正好剛離職,為了保障團隊工作的正常運轉,領導就把他放在了數據統計和分析的崗位上
但其實他更喜歡與人交流合作,而不喜歡每天對著枯燥的數據進行統計和分析,加之因為性格上的馬虎,數據的統計也經常出錯,這讓他很不適應,也很難受。雖然后面慢慢養成了每次數據提交前都要復核3遍的習慣,出錯率小了很多,但他仍然在工作中感受不到任何的成就感和愉悅感。
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