產品詳情
營銷電話機器人
我們的電話機器人打電話.就像銷售人員去銷售的同時,還能夠提高工作質量!這樣的電話機器人,你還在觀望嗎?營銷電話機器人21世紀IT產業進入由人工智能。大數據、云計算組成的“ABC”智能時代,人工智能成為時代發展的主題。電話機器人,就是云計算+人工智能+大數據的一個應用。
企業做傳統電話營銷使用手工拔號大致存在以下難題,總結如下:??
1、手動拔打電話,容易拔錯號碼,遭遇空號、錯號、忙音等不良狀況,浪費挖掘客戶的時間;
??2、手工登記的客戶資料,零亂不易整理,容易丟失和遺忘,以及客戶重復拔打;
??3、業務員流動,帶走客戶資料,導致客戶資源;
??4、隨著團隊規模的不斷擴大,人員不易管;
??5、客戶服務質里上不去,投訴越來越多,降低客戶忠誠度,終導致客戶流失管理人員難于根據業務發展情況兄,做出正確的行之有效的決策。
營銷電話機器人
營銷電話機器人機器跟人類相比服從究竟能提拔多快?好多人工電銷員都不平機器人的工作服從,認為就算機器人比人類快也不會相差太甚懸殊,現實上,這種想法是不對的。營銷電話機器人的服從有多快跟企業提供的號碼資源有著間接的關聯,假如是優質號碼,營銷電話機器人一天能夠撥打1000-1200通有效電話,相比人類的200通,營銷電話機器人的實力不可小覷。
針對以上問題及解決以上問題,企業如何做好電話營銷,營銷電話機器人
特別介紹功能如下:
??1、客戶初次篩選
??系統支持大批里導入客戶資料,營銷電話機器人篩選客戶,剔除錯號、空號,找到有效的客戶進行勾通,節省時間;系統提供號碼去重功能,避免短時間內同一個號碼被重復撥打造成客戶反感。
2、客戶跟進管理
??坐席對意向客戶進行跟蹤,采用點擊撥號(預覽式)解夾撥錯號碼的問題和節省時間,利用知庫詳細的業務介紹知識給容戶介紹產品優勢,專業且服務口徑統一;
坐席人員回訪客戶,跟進記錄都在系統數據庫中,坐席本人和管理員可以隨時點擊客戶查看跟進情況,這樣既有利于進行績效考核,也有利于管理人員了解坐席跟進狀況。
?3、銷售管理
預約提醒:系統自動記錄需要回訪的客戶,讓坐席及時通過電話外呼或其他方式進行回訪,并對客戶進行跟蹤,成交,挖掘續簽客戶。
?
有哪些行業適用于電話機器人,其中有沒有標桿案例?目前使用電話機器人的行業還是很多的。銷售電話機器人金融、房產、理財、裝修、招生等領域都有使用,讓機器人模擬銷售,話術場景越簡單客戶體驗越好。
創云度營銷電話機器人5.0升級版,歡迎各界企業來電咨詢!

