近日,一場旨在全面提升廈工售后服務團隊電動裝載機維修“技戰術”的加強版培訓在廈工焦作北方生產基地成功舉辦。來自全國各區域廈工經銷服務合作伙伴的維修技師和廈門、三明、焦作生產基地的相關技術人員,總計近百人參加。

本次培訓課程安排干貨滿滿,不僅有課堂理論學習,還有現場實操。來自特百佳、寧德時代以及特來電的新能源行業資深專家們為全體學員講授電機、電控、電池系統理論知識,并且現場手把手示范,講解授課,讓學員們更加直觀深入地了解電動裝載機的電控操作系統以及充電樁的安裝與維修。而來自廈工蓋軍銜勞模創新工作室的服務工程師蔡靖琦和鄭龍枝則拿出“看家本領”,重點講授電裝的日常維護與保養,以及電器系統原理與維修。豐富的課堂學習與集中式的實踐觀摩,讓全體學員直呼“過癮”,真是不虛此行!


在結業儀式上,優秀學員們紛紛表示,通過本輪培訓,他們不僅學到了最前沿的技術知識,更重要的是,他們深刻體會到了廈工對服務質量的重視和對技能人才培養的決心。來自新疆阿克蘇的一名學員說道:“這次培訓讓我對電機電控有了更深入的理解,現場實操讓我更加自信地面對未來的工作挑戰。”而來自山東泰安的另一位學員則表示:“培訓內容實用性強,講師們經驗豐富,與同行的交流切磋讓我受益匪淺。”

此次培訓是廈工提升服務能力、服務質量的體現,也是廈工踐行“新質生產力”技能人才、大國工匠培養的持續發力。后續廈工也將定期開展各類產品的專項售后維保技能培訓,培養更多優秀維修技術人才,為客戶提供更優質可靠快捷的售后服務,賦能廈工的長續發展。
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