為切實加強消防安全宣傳力度，推進消防志愿服務工作走深走實，全面提高社會家庭抗御火災和自防自救能力水平，浙江省寧波市消防救援支隊盤活用好各類資源，邊實踐邊摸索，不斷探索新路徑，全力構建消防志愿服務新格局。
完善消防志愿服務“三個機制”。完善統籌機制。定期召開消防宣傳調度會、培訓會、比武競賽等專項會議，聽取階段性工作進展情況和存在問題，個性化定制不同時期重點宣講任務、培訓教育計劃和志愿服務內容等，促進隊伍煥發活力。完善運行機制。部署開展“為愛留守 你我同行”、“大手拉小手”、“特殊人群關愛”等志愿服務項目，以“店小二”、“鄰里關愛”服務模式，落實群眾“點單”、消防機構“派單”、志愿者“接單”、群眾“評單”的志愿服務“四單”機制，實現志愿服務“接地氣”。完善保障機制。采取“筑巢引鳳”模式，加大志愿者招募和培訓力度，全方位打造高素質、高標準的志愿服務隊伍，促使形成更強工作合力，推動志愿服務不斷深化拓展。
強化消防志愿服務“三項舉措”。強化人員選配。健全完善消防志愿者招募注冊、培訓管理和表彰獎勵等制度，規范志愿活動申報、過程監管、結束引導等內容，明確各消防志愿服務分隊每周開展志愿服務活動次數，服務活動時間。強化服務質效。堅持問需于民、問計于民、問效于民，嚴格落實志愿活動評價制度，現場邀請群眾對志愿服務打分，保證服務真實有效，并通過系統積分排名，定期向志愿者發放原創消防文創禮包，引導市民參與消防志愿服務活動。強化培訓水平。依托消防科普教育館、消防隊站等場所，為消防志愿者群體提供涉及消防安全知識宣講、安全隱患排查、初期火災撲救等消防知識技能培訓，提升志愿者隊伍的消防理論知識儲備和業務水平，努力實現消防志愿服務的精準化、個性化、專業化。
做到消防志愿服務“三個融入”。融入經濟社會發展。發動志愿服務隊深入全市各類場所和農村開展“循環式”消防宣傳，上門入戶為群眾宣講消防安全知識、排查火災隱患，積極解決企業、居民急難愁盼問題，服務轄區經濟社會發展。融入基層社會治理。聯合社區開展“消防夜市”、“手拉手送平安”、“消防知識進社區”和“查改身邊火災隱患”等消防志愿服務活動，將消防安全知識送進千家萬戶，針對留守婦女兒童、獨居老年人、殘疾人等八類特殊群體建立弱勢群體臺賬檔案，一對一上門指導火災隱患整改，并明確包保社區、物業企業、志愿服務者等聯系人幫助改善消防安全隱患。融入文明城市建設。按照“工作在單位、服務在社會、奉獻雙崗位”的形式，聯合共建單位結對開展各類志愿服務活動，充分引導提升群眾對消防工作的重視度和參與感，為文明城市創建工作錦上添花，主動對接相關部門，建立評選表彰、激勵辦法、參選先進等工作機制，進一步提高志愿服務工作者的榮譽感和積極性，讓消防安全知識全面深入市民“生活圈”。
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